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§好做法要成为习惯（第1页）

§好做法要成为习惯

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雷军说：公司最难管的是白板。

去不少公司开会，发现白板没有擦，擦完以后，发现白板笔没有水，再换一支，也不能用。

难度在于公司每个人都必须养成好习惯：每次会议结束后，一定要把白板擦干净再离开，还有，如果白板笔用完一定要扔掉。

其实，白板笔是细节。

但这些细节能否做好，能否形成习惯，并使之成为一个公司的文化，却是一个很粗壮的问题。

在微利时代，企业之间竞争已经白热化，而企业之间的竞争也成为细节上的竞争。

一个好思路吃遍天下的时代已经一去不复返了。

不管是企业的运营还是行业的选择都日渐精细的时候，竞争逐渐成为运用在管理和运营之上脑力的打拼。

当然，随之而来的还有文化的竞争。

产品与服务的质量，已经不再是竞争的壁垒；当前面两者都做到了之后，只能是人优我细了，也就是在细节上不断打磨，在细节上超越。

当然，这还不是终结，最终的极致要形成自己特有的文化。

文化，首先是正确的行为习惯。

细节要成为文化，就是要把一些正确的东西，养成习惯。

就如同接受别人帮助的时候，非常自然地说：“谢谢。”

打扰别人的时候，自然地说：“对不起。”

而不用临到用的时候，再搜肠刮肚的去想合适的措辞。

一个员工是否成熟和优秀，不在于他能做到什么，而是要看他有多少正确的行为已经形成习惯。

职业化是把外在的规则内化为自己的习惯。

如同看见红灯，自然就知道停车，而不去考虑是白天还是黑夜，有没有警察，有没有安装摄像头。

支撑一个公司存在的，必须有软硬两个方面，硬的方面是制度，软的方面是文化。

尤其对一个大公司来说，文化更为重要。

一个创业型的公司，在创业初期，会形成一定的文化，但在由小公司在向大公司过渡的过程中，非常容易因为文化被稀释而倒在门槛上。

小米最多的一年招了2000多人，怎么在如此高速的扩张中保持公司的文化不稀释？小米的文化建设，是从招聘开始的。

小米在面试的环节把握得比较好，小米对需要什么样的人非常清楚，他们需要的不仅仅是有能力的人，更重要的是寻找有梦想、有热情、有责任心的人。

要是没有责任心的话，对小米那将是一场灾难。