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第二天一早,我们带着准备好的资料和证据来到了大客户的会议室。
我率先发言,条理清晰地展示了贷款审批的全过程,以及抵押手续出现问题的客观情况,还通过ppt突出了我行的优势。
客户经理们也纷纷补充,用数据和案例证明我们的实力和信誉。
客户们一开始还带着疑虑,但随着我们的讲解逐渐露出了认可的神情。
就在这时,对方一位负责人突然提出一个刁钻的问题:“就算手续有问题,为什么不能特事特办尽快放款?”
我灵机一动,回答道:“我们坚持按流程办事,正是为了保障各位的资金安全和合法权益,这也是我们专业和负责的体现。
不过我们会积极协调,加快抵押手续办理,争取尽早放款。”
客户们听后,纷纷点头。
最终,他们打消了顾虑,决定继续与我们合作。
这场暗战,我们成功化解,团队的凝聚力也更强了,大家更有信心迎接未来的挑战。
一阵轻响,竟显得格外清晰。
坐在末位的王经理先开了口,语气里带着刚卸下的紧绷:“说实话,之前确实担心进度……现在看来,是我们多虑了。”
话音刚落,团队里负责对接的胡斌悄悄抬眼,撞上内勤主任刘莉投来的目光。
刘莉眼里盛着笑意,几不可查地点了点头——那是三天前连续加班改方案时,两人在空荡办公室里对过的眼神,也是客户经理通宵测试数据后,胡斌红着眼圈说“保证没问题”
时,大家心里共同的底气。
为首的我将那份反复修改过的补充协议往前推了推,指腹在签名栏上顿了顿,最终落笔时,笔尖划过纸张的沙沙声,像在为这场暗战画上句点。
“合作继续。”
我放下笔,起身时椅子腿与地面摩擦出轻响,却带着不容置疑的笃定。
没有人刻意鼓掌,但当客户们陆续起身握手时,团队成员的掌心都带着微热的汗意。
胡斌帮客户拉开门时,听见身后传来低低的交谈:“他们农行这股劲儿,倒真让人放心。”
走廊里的灯光漫进来,落在每个人带着笑意的脸上。
没人说“辛苦了”
,也没人提那些熬红的眼、喝空的咖啡罐,但当大家转身走向办公室时,脚步都比来时轻快了些。
胡斌忽然想起昨天傍晚,窗外晚霞正浓,王燕举着分行的刚批复的报告冲进会议室,所有人瞬间围拢过来的样子——原来凝聚力从不是喊出来的口号,是那些在深夜里互相递过的热咖啡,是面对质疑时不约而同往前站的身影,是此刻空气里浮动的、无需言说的默契与安心。
最终,我们的诚意和努力得到了大客户的认可,成功签订了合作协议。
这次合作不仅为我们北江支行新增商户个人贷款1000多万元,也为网点带来了可观的收益,也提升了我们网点在业内的知名度。
大家都备受鼓舞,更加坚定地朝着为分行创造更大价值的目标前进,期待着未来能有更多的机遇和挑战。
:()我在农行的日子
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