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第9章 新人柜员（第1页）

万主任与汪主任相互寒暄了一会儿后，便转身离开了营业部，朝着二楼的综合管理部走去。

汪主任则留在原地，乐呵呵着看向站在一旁的王兵，然后迈步走进了柜员办公现金区。

他一边走，一边提高了声音喊道：“大家注意啦，这是咱们支行新来的大学生王兵，以后就是咱们的同事啦！”

刘姐，小王以后跟着你学习前台业务吧”

汪主任说道。

刘姐从座位上站起身，笑着走到王兵面前，上下打量了一番，热情地说：“小王啊，以后就跟着姐好好学，有啥不懂的尽管问。”

王兵故作才认识他们的样子有些腼腆地点点头，说道：“刘姐，以后还得麻烦您多多关照。”

其实前世的他的师傅就是刘姐，刘姐是一个非常出色的人，她不仅业务能力精湛，而且为人和善，深受大家的喜爱和尊敬。

刘姐对待工作总是一丝不苟，无论是处理复杂的业务还是面对客户的各种刁难，她都能游刃有余地应对。

她的专业知识扎实，经验丰富，总能迅速找到解决问题的最佳方法，让客户满意而归。

除了工作上的出色表现，刘姐的善良和亲和力也是大家公认的。

她总是微笑着对待每一个人，无论是同事还是客户，都能感受到她的热情和友好。

刘姐的好人缘不仅仅体现在工作中，她在生活中也是一个热心肠的人。

她还积极参与江城公益事业，经常无偿献血，用自己的行动传递爱心和温暖。

刘姐说：“小王，咱们这前台工作不难，就是得细心，不会就问我们，慢一点，还有就是要有良好的心态，外面再怎么着急吵闹都不要急躁，办好业务不出差错就行。”

还有柜员也说到老霍：“有啥生活上的问题也可以问我们。

大家都能帮你合计合计。”

就在这个时候，其他同事们也注意到了这边的情况，他们纷纷停下手中的工作，朝着这边走来。

营业室外面率先走进来个年轻小伙王子淇，他是两年前入行的，现在是客户经理，他拍了拍王兵的肩膀，笑着说：“小王，别听他们说得那么严肃，咱这氛围可轻松了。

以后有空咱一起开黑！”

紧接着，营业经理孔艳华，也凑了过来，手里拿着一杯咖啡递给王兵，“来，年轻人，提提神。

咱这工作虽然偶尔忙点，但大家相互帮忙，没啥过不去的坎。”

大家你一言我一语，热情地欢迎着王兵。

王兵看着这一张张友善的面孔，心中涌起一股暖流，前世他就很感激这些同事，如今再次相遇，更是倍感亲切。

他挺直了腰板，眼神坚定地说：“谢谢大家，我一定会努力的，以后还得靠大家多多带带我！”

这时，汪主任笑着走过来，拍了拍手，“好了好了，大家都回去工作吧，让小王先跟着刘姐熟悉熟悉业务。”

众人这才陆陆续续回到自己的岗位，营业部又恢复了忙碌而有序的工作状态。

刘姐点点头，让王兵拿一个椅子在她的旁边坐着，之后她开始讲解上柜的基本要点，“第一呢是班前准备，我们柜员经常会变换操作窗口，每个窗口每日凭证消耗量以及凭证存放的地方不一致，班前应检查凭证准备情况，存量不多或已用完时需在班前准备，并根据自己的工作习惯摆放在固定位置，应尽量避免上班过程中凭证用完等情况。”

“第二是早晚接送库：这个要求我们双人，一般我们是和营业经理一起同时交接，并检查钞箱、锁扣是否完好，并双方分别签字确认。

接钞后，不能将钞箱长时间遗留在关联门内，保管网点的钥匙人员必须按时到岗。”