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心里虽然明白表面假装糊涂（第1页）

心里虽然明白，表面假装糊涂

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沟通案例

一位实验室老师在一次实验课后丢失了一面凸透镜。

他经过操场时，偶然发现几位同学正拿着一个凸透镜在阳光下玩耍。

这几位同学发现了实验室老师后，神情非常惊慌。

实验室老师明白了丢失的凸透镜正是这个。

实验室老师向这几位同学走来，并没有责怪他们，而是笑着说：“哟，这凸透镜找到了，谢谢你们啊！

昨天我到实验室准备实验用品时，发现少了一个凸透镜。

我想大概是搬迁过程中丢失了。

我沿途找了好几遍都没有找到，谢谢你们帮我找到了这个凸透镜。

这样吧，你们继续做实验，下午还给我也不迟。”

这几位同学松了一口气，连忙答应了下来。

下午，他们自觉地把凸透镜送还给了实验室老师。

这位实验室老师很聪明。

他故意装糊涂，说是同学们帮助自己找到了凸透镜，将责备化成了感激，自然令同学们在摆脱尴尬的同时也羞愧不已。

老师的目的顺利地达到了，同时也维护了同学们的自尊心。

很多时候，装装糊涂、说说糊涂话还是很有好处的。

生活中，人们定会遇到许许多多令对方“难堪”

的情境。

对此，我们可以借助于“糊涂”

，“忍让”

一下，不斤斤计较，暂时“吃点小亏”

，做点“退让姿态”

。

这种“糊涂”

可以给对方解围，也能让对方对你产生感激之情。

一家旅馆招聘侍者，面试应聘者时说：“有一天，当你走进客人的房间，发现一女子正在裸浴，你应该怎么办？”

应聘者争先恐后地抢着回答。

有的说：“对不起小姐，我不是故意的。”

面试官听后，摇了摇头。

有的说：“小姐，我什么都没有看见。”

面试官听后沉默不语。

最后，有个应聘者说：“对不起，对不起先生。”