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沟通让你更容易走向成功（第1页）

沟通让你更容易走向成功

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沟通案例

国际知名企业都十分注重上下的双向沟通。

美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。

因为它是我们成功的真正关键之一。”

沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市。

公司的行政管理人员每周花费大量时间飞往各地的商店，通报公司的业务情况，让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。

在任何一个沃尔玛商店里，都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况，并且不只是向经理及其助理公布，也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息，鼓励他们争取更好的成绩。

沃尔玛公司的股东大会是全美最大的股东大会。

每次大会，公司都尽可能让更多的商店经理和员工参加，让他们看到公司全貌，做到心中有数。

萨姆·沃尔顿在每次股东大会结束后，都会和妻子邀请所有出席会议的员工到家里聚餐。

在餐会上，大家一起畅所欲言，讨论公司的现在和未来。

为保持整个组织信息渠道的通畅，沃尔玛公司全面注重收集员工的想法和意见。

萨姆·沃尔顿认为让员工了解公司业务进展情况，与员工共享信息，是让员工最大限度地干好其本职工作的重要途径，是与员工沟通和联络感情的核心。

沃尔玛也正是借用共享信息和分担责任，适应了员工的沟通与交流需求，达到了自己的目的：使员工产生责任感和参与感，意识到自己的工作在公司的重要性，感觉自己得到了公司的尊重和信任，从而积极主动地努力争取更好的成绩。

沟通是人们处世的一种艺术，是成功者必备的一种素质。

我们生活在这个社会中，与他人打交道是必不可缺的。

能不能与别人很好地沟通，在某种程度上也就决定了一个人的生存质量，也影响着一个人的事业能否取得成功。

沟通能力的好坏，直接影响着每个人在人生事业上的发展。

常言说：“酒香尚怕巷子深。”

在这样一个竞争激烈的时代，有效地推销自己、取得他人的认可、赢得他人的支持和配合、促进自己事业的成功，便显得尤为重要了。

我们要想取得事业的成功，就应该熟练掌握沟通的各种技巧，好好把握相关的注意事项，以达到最好的互动效果，从而奠定成功的基础。

因此，我们在沟通时应该注意以下几点。