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第80章 沉没成本与锁客 来自十几年后的商业闭环绝杀（第1页）

茶几上的紫砂壶不再冒热气，但客厅里的氛围却热得烫人。

苏弘道手里的笔记本已经翻过了一页，上面密密麻麻记满了顾屿刚才隨口拋出的金句。

他现在哪还有半点大佬的架子，活脱脱一个刚入行的小学徒，眼神里的求知慾简直要溢出来。

“小顾，你刚才说的那个『扫码点餐，逻辑我懂了。

把服务员变成传菜员，把顾客变成数据点。”

苏弘道笔尖顿了顿，眉头锁死，

“但这里面有个最大的拦路虎，钱怎么收？”

2011年的当下，行动支付还是个新鲜词。

支付宝虽然有了手机客户端，但那是给淘宝用的。

线下吃饭？大家还是习惯掏出粉红色的百元大钞，或者刷那张磁条都快消磁的信用卡。

“如果还要让顾客去收银台排队结帐，那这套系统的效率至少打五折。”

苏弘道一针见血。

薑还是老的辣。

一眼就看到了闭环上的缺口。

顾屿笑了，他等的就是这个问题。

“叔叔，您做生意最喜欢什么？”

顾屿没直接回答，而是伸出一根手指，“现金流。”

苏弘道点头。

废话，做餐饮的，现金流就是命。

“既然现在的行动支付环境还不成熟，那我们就自己造一个闭环。”

顾屿身子前倾，声音带著一丝蛊惑，

“您现在的会员卡，是不是那种实体的磁条卡？充一千送一百？”

“对。”

“扔了它。”

顾屿语出惊人，

“把会员卡做进手机里。”

“顾客扫码点餐时，系统提示：『註册电子会员，本单立减20元。

这20元是诱饵，目的是拿到他的手机號。

紧接著，支付环节提示：『现在的技术不支持直接扣款，但您可以充值。

充500，这顿饭免单，以后每次消费打八八折。”

顾屿的手指在茶几上轻轻敲击，节奏感十足：

“这时候，就不需要复杂的第三方接口了。

顾客为了那点优惠，会心甘情愿地掏出现金或者刷卡，把钱存进您的系统里。”

“这不仅仅解决了支付问题。”

顾屿看著苏弘道的眼睛，一字一顿，“这叫........锁客。”

“只要卡里还有钱，他就不会去隔壁吃火锅。