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第420章 试点攻坚（第4页）

从社区出来，又去了网格员工作站。

一间十平米的屋子，两个大姐在整理信息。

“唐书记好。”

大姐们站起来。

“坐，坐，你们忙你们的。”

唐建科看墙上的网格图，每个网格标注着户数、重点人员。

“王姐，你管这个网格，多少户？”

“二百八十户，大部分是双职工，白天家里没人。”

王姐说，“我主要靠晚上走访，可晚上人家要休息，不方便。”

“手机微信群呢？”

“有群，但很多老人不会用。

有事还得上门。”

“如果给你配个智能终端，能一键上报问题，能视频联系居民，会不会方便点？”

“那当然方便！”

王姐说，“现在发现问题，得先记本子上，回来再录入电脑，耽误时间。”

“政数局在开发网格员app，下个月试点。”

吴天明说，“到时候手机拍照上传，自动定位，后台直接派单给相关部门。”

“那感情好！”

唐建科问另一个大姐：“李姐，你最大的困难是什么？”

“不被理解。”

李姐叹气，“有的居民觉得我们是‘告密’的，门都不让进。

还有的什么事都找我们，通马桶、修灯泡，我们也不是万能的啊。”

“所以要把职责说清楚。”

唐建科说，“街道会印服务指南，明确网格员该干什么、不该干什么。

也请媒体宣传，让群众了解、支持你们的工作。”

“那就好，那就好。”

中午，在街道食堂吃饭。

唐建科和老杨坐一桌。

“老杨，感觉怎么样？”

“压力大，但干劲足。”

老杨扒了口饭，“以前很多想干干不成的事，现在有机会了。”

“试点就是给你们松绑、赋能。”

唐建科说，“大胆干，出事我担着。”

“有您这句话，我就放心了。”

吃完饭，唐建科没休息，又去了两个问题最突出的小区。

一个小区物业跑了，垃圾成堆，居民怨声载道。

一个小区商铺油烟直排，楼上住户不敢开窗。