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胡老师瞥了老石一眼,没有理会他道,说:“你们培训不就想赚点钱吗?要想赚钱就得把客户给哄好了才行。”
老石大笑了起来,“你呀,打住,就别瞎扯了,雅琼老师可是在这培训行业里干的,你这么说让人家情何以堪?”
“莫非我又说错了?不是把客户哄好吗?那是什么?”
“那叫客户服务,让客户满意。”
老石看胡老师越说越离谱,补充了起来。
雅琼赶紧说:“对,我们叫客户服务,客户满意。”
“那还不一个意思?要满意不就得哄吗?哄好领导,领导开心,哄好学员,让学员给培训打高分,是这个意思吧?”
雅琼被胡老师说得哭笑不得,知道他们俩在说笑,不想再去理会他们的话,说道:“如果你硬要这样理解也成吧。”
“你看,雅琼老师都承认了,看你老石今后还怎么说?”
雅琼一听,急了,说道:“我可没有承认,那是你自己的理解。”
她知道这种话如果传出去,今后的业务可就不好开展了。
看到雅琼急了,老石赶紧制止了胡老师,大声说道:
“胡秃子,你正经点,别乱说了,人家雅琼可是不同意你的看法的,再说企业培训还是很严谨的,怎么能这样去评价呢。”
被老石一喝,胡老师静了下来,向雅琼陪着笑说:“老石不让我说话了,那我不说了。”
雅琼拿他没有办法,说道:“你说都已经说了,这时又来否定,是几个意思?”
“我说什么了?我可什么也没说,就算说过什么我也忘了。”
胡老师说。
老石忙给雅琼赔不是,说道:“雅琼老师,你就别介意他说的这些。
这胡秃子就是这样,说过的话也忘了,我也忘了。”
雅琼知道这两人就是在这里逗乐,然后显示一下自己独特的观点,对这些退休老人们的说法,她也没辙,更不能发火,不再理会他们俩的话。
胡秃子看雅琼不再理会他们的说话,知道雅琼心里有想法,开玩笑也开够了,把话题一转,说道:
“做企业培训有做企业培训的套路,企业培训要想想企业的发展需要什么,企业想办成什么样,知道了这个想把培训做好就不难了。
企业培训只是帮企业的忙的,先了解企业要培训什么内容,再组织培训方案就好办了。”
这话倒是正经话,雅琼不禁点了点头,说道:“企业培训我们也是这样做的,很多方案我都要跟对方仔细沟通才做方案的。”
胡老师笑道:“方案设计可是培训的关键一环,能在建瓴公司做设计师,说明你们徐总很是器重你,看来雅琼老师的水平可不一般。”
“企业培训方案倒还好理解,那中小学教育的可是太琢磨不定了。”
雅琼说道。
胡老师一听有些迷惑了,问道:“你不是建瓴的吗,在我的印象中建瓴只做企业培训的,怎么扯到中小学教育去了,莫非你们也做中小学培训?”
“我是建瓴做企业培训的,可我自己家的小孩快上初中了,想了解一下怎样做好些。”
雅琼听他的话,似乎对中小学的那些培训学校有些看法,便赶紧解释了起来。
“这还差不多,至于那些中小学培训学校的吗?这个你们家长经历多了自然也清楚的,他们很多做法有时为了多收钱,真真假假地,把家长搞糊涂了。”
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