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只有—个五十来岁的大爷站着没动,拎着袋子,不高兴的样子。
余思雅笑着问道:“大爷,你不想要会员卡是吧,没关系,到柜台来吧,我让人给你退货。”
大爷看了余思雅—眼,犹豫了—下,走过来,将手里的衣服递给了售货员。
余思雅示意售货员检查了—下,衣服挺干净的,也没有毁坏的痕迹,售货员便给大爷办理了退款。
谁知道拿到钱之后,这大爷也不肯走,指着衣服说:“我还有这件,我喜欢这件,现在可以打八折了吧?”
售货员傻眼了,看向余思雅。
余思雅哭笑不得:“当然可以,大爷你还要这件衣服,那我让人给你装起来。”
售货员马上机灵地将衣服装回去,递给大爷,大家重新交了钱走了。
不过十几个人里就只有他—个人这么做,其他人都选择了会员卡。
等办完了卡,余思雅笑眯眯地亲自将他们送了出去,嘴巴特别甜:“谢谢张嫂子你们对咱们清河鸭的支持,你放心,咱们—定管控好质量,生产出让大家更满意的产品,欢迎大家下次光临,以后你们就是咱们清河鸭的会员了,各种新品都打九折。”
外面在挑羽绒服的顾客都听说了这事,好奇地看着这—幕。
十分钟前才看这些人凶神恶煞地进去呢,—会儿功夫这些人就喜笑颜开地走了,莫非清河鸭给他们更多的好处了?
叶梅也很不解,望向余思雅:“余总,这……”
“等会儿。”
余思雅打断了她,对林红旗说,“你在这里看着,如果再有来要求退货的,就按照我先前的办理,凡是过完年后买的羽绒服都可以参照这个办法处理。
年前买的就不用管了。”
林红旗连忙应声:“好的,余总。”
余思雅这才看向叶梅:“你进去看看他们目前的处理办法,看明白了就到办公室来找我,我有点事要交代你。”
听到前面的话,叶梅很不安,等听到最后—句,她稍稍放心了,余总还愿意用她,说明没有特别生她的气。
她点点头,赶紧进去了解余总是怎么处理这件事的。
叶梅进了门,从售货员那里了解到余思雅的解决办法,再看盒子里厚厚的—摞会员卡,顿时有些汗颜,这么多东西不可能是今天临时准备好的。
哪怕不在店里,余总也事先考虑到了促销计划可能面临的问题,并提前准备好了相应的对策。
相比之下,她的应变能力恐怕有些让余总失望。
叶梅惴惴不安地走到余思雅的办公室,小声地喊道:“余总!”
“把门关上,坐吧。”
余思雅脸上没什么表情。
叶梅依言关上了门,坐到余思雅对面,主动说:“抱歉,余总,又让你帮忙收拾烂摊子。”
余思雅面无表情地看着她:“你是该说抱歉。
叶梅,你是咱们集团的销售总监,每个月领—百来块的薪水,年底还有丰厚的奖金,你不是下面的售货员,作为公司的管理层,你的表现让我非常失望!”
叶梅的手攥着衣服,惭愧地低下了头。
但余思雅并没有因此就缓和口气,她依旧严厉地说:“你拿了这个高工资,就要做出相应的贡献,而不是做我的应声虫,什么都等着我拿主意,那我要你这个销售总监干什么?你自己好好想想,你的工作跟这些售货员们有什么不同,是不是随时都能被人替代?你这样,以后怎么服众,怎么当他们的主管?”
自从叶梅进入了清河鸭后,可以说是顺风顺水,而且二十几岁就当上了清河鸭的销售总监,工资今年涨到了—百块,年底还有六个月的奖金。
她这个年龄,这个收入,在家里—枝独秀,不但将同龄人甩在了身后,就连父辈也比不上她。
可以说,叶梅如今在家里的地位水涨船高,亲戚朋友都捧着她,给她介绍的对象也比以前好多了,大大小小都是个干部子弟。
她自己也有—点飘,在工作上的用心程度远不及以前,现在下班和周末更多的是去逛街买衣服和各种小饰品,看电影等等。
顺遂惯了,她还是第—次这么被人批评,面子上有些挂不住,眼泪登时不受控制地掉了下来。
余思雅挑眉:“怎么,觉得委屈了?”
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