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当然了,顾明也发现了目前外卖行业的不足,比如预估的配送时间根本和送达时间对不上,还有售后客服的回应速度慢的惊人,以及投诉端口总是显示网络异常。
对于刚刚成长的外卖行业来说,这应该只算是小问题,但确实很影响用户体验。
顾明把自己的体验结果编辑成短信,发给了邓萱萱,让她手下的拼团外卖app团队多多注意,取其精华去其糟粕。
“顾明,你的手机怎么老是响呢?”
“没事,饿了不又让我去送外卖了,不送还要罚我钱。”
顾明打开手机看了1眼,发现饿了不骑手后台提示他,多次不接单,罚款2百元。
什么都没干,先罚我2百元,有意思。
这也是外卖行业刚刚发展起来的乱象之1吧,虽然饿了不给的配送费着实高,但这个所谓的惩罚,也是很嚣张啊。
顾明关掉后台通知,刚要把手机放下,结果就手机就1阵颤抖。
“老板,糯米网开始做外卖业务了。”
“什么时候?”
“就是这几天,北京分站的姚经理今天上班的时候,忽然在街上看到了他们的广告,就打电话给我了。”
顾明嗯了1声,放下手机。
快点餐真惨,刚跑到上海要揍饿了不,结果还没站稳,北京就被偷了。
不过这是好事,因为战火已经燃起了,这对整个的行业成长都是有利的。
相信再过不久,外卖配送员就能真正成为1个正儿8经的职业,人数也会急剧增多。
不签劳务合同,还不给买保险,那他妈不全都是我的?
但最让顾明觉得惊喜的是,bat3大巨头之中,终于有1家开始尝试进场了,这是快速发展的好兆头。
自从团购大战结束之后,各家团购网的下场都不太1样。
拼团加冕成皇,拉手分崩离析,大众点评苦守仅有的业务区,而糯米网似乎是最幸运的败者,被百度全资收购。
说实话,bat这两年,at的势头越来越猛,主要就是因为产业链搭建起来了。
电商、支付、金融。
社交、游戏、娱乐。
腾讯与阿里叭叭不断出手投资并购,扩展生态链,寻找产业增长点,取得的效果还算不俗。
但百度在这方面就很难受了,千千静听、pps、91助手、纵横文学,所有的产业虽然都在各自的领域里占据1席之地,但也都越做越黄,克制不住地走向下坡。
归根究底,就是因为百度的变现能力太差,而且变现渠道太窄。
他低价收购了重伤不治的糯米网,其实就是不想放弃本地生活领域这个庞大的市场,还想继续试试。
而现在,外卖行业忽然就炒火了,他也开始耐不住寂寞。
糯米手里本来就有丰富的商户资源,借助这个渠道,他们打算尝试外卖行业,首站,京都。
百度不差钱,尝试1个新行业对他来说就是9牛1毛,但如果尝试成功,那回报绝对是无穷的。
说实话,bat3家,现在谁看到拼团不觉得馋得慌,而外卖行业,正是o2o领域的1个绝佳风口。
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