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Part Ⅲ Workplace Practice（第1页）

PartⅢractice

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Ⅰ.pletethefollo>

DialogueA

（A：Shopassistant，B：er）

A：Ihelpyou？

B：Yes.Iboughtayourstoreaforsometime，butnowthecameradoesn’tworkproperly，it’snotfogatall！

________________（我想你们给我换一个）.

&mehavealook.E’tworkwell！

It’saprodu，indeed！

B：Infact，Iuseditcarefullyandtookcareofitproperlybytheinstrubook.

&sagoodprote.________________（我能看一下收据吗）？

&is！

A：Oh，Iamsorry！

________________（它已经过了保修期）.rovidetheaftersalesserviceforyou！

&’smyfault！

Butyoulookforthereyexpenditureinyourputer！

Asamatteroffact，I’mthememberofyourstore！

________________（我是你们的老客户了，能不能享有点特权呢）？

&ased！

Yes，andyouhaveagoodcreditexpenditureinourstore！

So，hmm…wegiveyethatwewillgiveareplatforyou！

B：Thanksfoodservidextrahelp！

A：It’smypleasure！

DialogueB

（A：erservicerepresentative，B：Mr.Wilson）

&yWaterServiayIhelpyoutoday？

B：I’mggmywaterbill.________________（我觉得你们上个月多收了我的钱）.

A：I’msorrytohearthat.Whydoyouthinkweuch？