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总序（第6页）

组织知识属于“知识管理”

的话语范畴。

知识管理是管理学发展的一个新趋势。

企业界将知识管理界定为“将个人的知识和企业知识资产有组织地集结、共享，并借此提高效率，生产价值，以及以此为目的而开展的框架构建和技术应用。”

野中郁次郎，绀野登.知识经营的魅力［M］.赵群译.北京：中信出版社，2012.3.知识管理不仅仅适应于企业界。

任何组织都存在知识管理的问题。

一般地看，知识管理涉及组织内对洞见、经验的确认、创造、表现、扩散和促进应用的过程，是从挖掘到应用知识过程的一系列战略规划和实践活动。

知识管理包括建立知识库、建立尊重知识、创新知识、分享知识、应用知识的内部环境，将知识作为资产加以管理，其目的是实现组织目的，提高组织绩效。

组织知识就是在知识管理框架内一个组织所拥有的知识容量。

这里的知识不是泛指的知识，而是可以用来提高组织绩效和“生产力”

的知识。

组织知识的载体为个人或机构，按照竹内弘高和野中郁次郎的模型，组织通过“共同化、表出化、联结化和内在化”

共同化（socialization），从个体到个体，从暗默知识到暗默知识，通过直接体验分享和创造暗默知识。

表出化（externalization），从个体到团组，从暗默知识到形式知识，通过对话和反思将暗默知识表述出来。

联结化（bination），从团组到组织，从形式知识到形式知识，对形式知识及信息进行系统化并且加以利用。

内在化（iionalization），从组织到个体，从形式知识到暗默知识，在实践中学习和获得新的暗默知识。

参见：竹内弘高，野中郁次郎.知识创造的螺旋［M］.李萌译.北京：知识产权出版社，2006.8-10.实现暗默知识和形式知识的转化来创造和利用知识。

在这个过程中，观念主体的认识动机、方法、成果和影响结合在一起，融为一体。

学术知识是从学术的立场出发，通过严格的科学或其他学术性方法对对象进行研究，发现新的事实，或对既有事实进行新的解释或分析，最后得出相对客观的认识成果，发表后首先对学术界产生可能的影响，并通过向实践的转化而获得实践影响。

民间知识是和人们日常的个人或集体行为一体化的认识，通过习俗传承、传统仪式接触、社会学习等方式习得，表现为个人旨趣、集体规范、民约、禁忌或其他的行为指令。

民间知识存在于民间，是最广泛的一种知识存在形式，它本身在不断变化，同时也可能向官方知识、组织知识和学术知识转化。

在讨论高等教育质量观的过程中，需要从官方、民间、组织和学术几个方面考察人们的观念。

这需要持续的耐力和漫长而艰苦的工作。

作为“学术知识”

的探索者和创造者，在高等教育质量观进而一般的高等教育问题上，高等教育研究者承担着重要的使命。

学术研究应该将一切关于高等教育的知识形态纳入视野，通过多重方法进行挖掘提炼，将个人的思考和缄默知识“表出化”

，提供“形式知识”

或“实践知识”

供学术共同体和实践分享批评。

为此我们选了一系列高等教育领域的学术成果陆续结集出版。

第一期包括《大学理性研究》（张学文）、《变革时代大学的核心价值》（马凤岐）、《大学特色发展的比较研究》（单春艳）、《高等院校组织趋同机制研究》（王占军）、《高等教育入学机会分配中的政府角色研究》（杜瑞军）、《大学课程知识选择的实践逻辑研究》（李庆丰）、《基于学生增值发展的教学质量评价与保障研究》（章建石）和《中国高等教育评估管理机制研究》（张红伟）。

学术共同体是一个开放系统，知识的创造如波普尔所言是一个猜想和反驳循环进化的过程。

我们希望这个系列能够为学术同行和实践领域的读者提供一个靶子，使它能够引起注意并且经受一波一波的批判和考验，既不被历史遗忘，又能成为别人前行的一块垫脚石，哪怕，质材还须进一步锻砺。

周作宇

2012年11月26日于新疆师范大学