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任务一 识别出版业库存管理（第5页）

通过加大基础设施建设，运用计算机网络通信和专家系统等信息技术，加快信息传递，可以实现供应链中库存信息的实时共享，通过安装供应链信息技术系统，企业可以进行数据的收集和处理，并根据系统的建议进行生产。

有关数据表明，信息技术系统的使用使得公司减少了一半库存，通过对原材料和产成品在流动过程中的每一环节进行实时的跟踪记录，以便使最终用户与设计、采购、生产和销售等上游节点运营环节之间实现尽可能快速和直接的沟通，准确预测并快速判断用户需求，实现供需平衡，避免压货或缺货的大量出现。

另外，对库存量需求进行预测的生产计划等信息的收集和处理加工及传递，能有效降低库存成本，对于供应链库存管理具有重要的意义。

通过建立先进的网络技术平台和完整的客户数据库，使客户的需求能第一时间反馈到供应链中，便于企业及时响应。

借助供应链信息技术系统，节点企业之间的信息交流与沟通更加便捷，不仅可以提高信息共享的程度，也可使节点企业之间的联系更加紧密，以便迅速应对各种不确定性，使整条供应链库存管理更加精准可行，协调调度供应链的库存。

此外，运用先进的技术，优化库存管理，可以在合作企业之间建立协调机制，加强计划的预见性，定期进行协商和调整，这可以看成是一种建立在贸易伙伴之间密切合作和标准业务流程基础上的经营理念，主要是指多个供应商对同一个制造商的存货补充进行的流程再造。

引入先进的技术，有利于企业之间的合作管理，可维持低水平存货成本，进而促进供应链整体的优化。

3.克服组织障碍，重新设计科学的库存组织结构

在信息化时代，如果传统企业的组织结构与企业业务流程不改变，即使采用了先进的IT技术，也不会对企业有根本性的帮助。

信息沟通不畅和结构的协调障碍是导致过高的供应链库存成本的主要原因之一。

因而，必须强调在打破原有职能分工的基础上，克服组织障碍，按作业流程和具体任务来重新组合，变职能管理为过程管理，减少不必要的活动，合并工作内容，简化过程，减少中间管理环节，使传统企业金字塔式的组织结构向扁平化的组织结构压缩，从而增强系统灵敏应变的能力。

此外，利用信息技术对业务过程进行流程的彻底再造，增加系统的稳定性。

也就是说，要实现制造商与供应商之间业务流程的变化，支持业务流程技术手段的变化、企业内部业务流程的变化以及物流管理组织形式的变化根据供应链运作的要求，来消除组织障碍，体现协作共赢的精神，设计科学的库存组织结构，从根本上解决供应链中库存管理的问题。

那么如何实现库存管理现代化呢？

首先，应说明的是库存管理现代化不仅仅是有了计算机网络等先进的信息处理技术就可以实现的，即使我们现在把日本先进的设备全盘拿来也无法运作，因为在实施库存管理现代化之前还有许多准备工作需要我们去做，这些工作要比引进先进设备困难得多。

1.人员素质的提高

这不仅是人员业务水平的提高，更重要的是对库存管理认识的提高。

要使企业全体人员清晰地了解配送中心库存管理的重要性，并切实重视起来。

2.供应链管理

这是实现库存管理现代化的重要前提条件。

供应链是指将涉及产品或服务提供给最终消费者的过程和活动的上下游单位组织所构成的网络。

对供应链进行管理，使供应链上的成员之间建立合作伙伴关系，各方以诚为本发展长期合作关系，互相依赖，然后各方保持自有特色，运用现代科技实现信息共享，信息沟通。

每一方作为供应链的一部分，为客户提供最优服务。

3.技术的推广使用

（1）条码：条码的使用贯穿于库存管理现代化的整个过程。

但由于我国的条码普及是近几年的事，有些商品还没有通用商品条码，包装箱标签和运输标签上几乎没有反映有关信息的条码标识，还有些商品的通用商品条码有误码、错码、重码甚至伪码等问题，给条码的使用带来了很多困难，为了使商品的流转业务流程能够方便、快捷、准确，当商品进入配送中心后，立即检验其通用商品条码和标贴内部条码就成了一项非常必要的工作。

因此，条码还需进一步统一管理，推广使用，这将有利于库存管理现代化的实现。

（2）EDI：要使数据资料在WAN网上快速地传递，就必须统一各种单据格式，这样才能使订货、收货、储货、检货及出货作业顺畅进行。

总之，实现库存管理的现代化任重道远，硬件问题不是难题，软件问题才是最大的问题。

改变供应商与客户的内部认知过程，即从敌对的态度转变为将其视为同盟的过程，以及条码的统一规范和推广使用，数据资料的统一格式，这些将比实现库存管理现代化的其他相关内容更困难，时间花费更长。