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但顾客听了很生气,反驳说:“我就不信你说的那一套。”
杰斐逊没有把顾客的反驳当成一件坏事,反而认为这是向顾客显示自己的机会。
他经常会接着说:“我的话是可以证实的。”
于是他就开始长篇大论的解释。
但他很快就不得不停下来了——顾客已经怒容满面了。
事后,杰斐逊并没有很好总结失败的教训,他认为自己的推销方法没有错,只怪这些顾客太顽固了,听不进合理建议。
杰斐逊的这种强硬的推销方法后来又在继续,最后,他碰得头破血流,结果只能是大败而回。
经过多次的失败后,杰斐逊不得不开始认真总结失败的教训。
他发现,曾经拒绝过他的顾客竟然接受了自己的竞争对手的同样的产品,竞争对手的成功,终于使他悟出自己的推销方法有问题。
于是,以往那种不顾顾客感受的销售方法不再有了,他改进了方法,开始采取征求顾客意见和看法的提问方式:“您对改进你们的医疗设备有兴趣?因为这样每天可以节省好几个小时的工作时间。
我可以用几周的时间证明给您看。
您想听听有关这方面的详情么?”
业务洽谈顺利进行得益于这样的提问方法,杰斐逊终于成功地将产品推销出去了。
假如杰斐逊仍旧不总结以往的经验教训,不改进自己的销售方法,那么他的销售业绩永远也不会提高,因为顾客永远也不会接受他的销售方式。
可见,及时总结经验教训对于人们是如此的重要。
强者之所以为强者,就在于他们遇到挫折时,善于总结,克服了自己的消沉与软弱。
大家都知道:伟大的作家鲁迅也曾经彷徨过,发现新大陆的哥伦布也曾经忧郁过,伟大的物理学家伽利略也曾经屈服过,著名的歌德、贝多芬甚至还曾想自杀。
但他们最终都坚定地走向了真理。
在这个战胜自我的过程中,遭受挫折后认真总结教训是非常重要的。
失败毕竟是失败,其中必有缺点和错误,应认真总结,吃一堑,长一智。
对家长提出以下几点建议:
1.帮助孩子了解自己
让孩子充分了解自己是什么样的性格,适合什么样的学习方法。
2.经常向孩子请教
有时在某方面,现在的孩子懂得的东西比大人还要多。
有些知识,家长可以直接以孩子为老师,既学到东西,又促进孩子总结自己在学校学得的知识。
现在,有不少家长跟孩子学英语,孩子英语学得更好,比听写、默写还管用。
有一位山村农民,没上过小学,跟上小学的儿子学数学,结果父亲不断进步,儿子成了数学尖子。
3.增加家务劳动中的智力活动
很少有人想到家务劳动与智力的关系,其实,所有的劳动都有明显的智力因素。
如何做饭能节约时间;如何做菜才好吃、好看;大扫除中,先干什么,后干什么;如何擦地板才能干净等等。
越是复杂的劳动,智力含量越高,可以让孩子从中总结出一些智力劳动的经验,、教训。
4.讲故事,总结经验,吸取教训
例如,我国伟大的地质学家李四光的故事。
据他的女儿回忆,有一天,时间已很晚了,李四光还在辛勤地工作,没有回家。
女儿奉妈妈的命令,来叫他回家吃饭,谁知他却一边专心地工作,一边亲切地说:“小姑娘,你这么晚了还不回家,你的爸爸妈妈不着急吗?”
等到女儿再次喊“爸爸,妈妈让我叫你回家吃晚饭了”
时,他才抬头一愣,不由地笑了,小姑娘不是别人,正是他自己的宝贝女儿。
一胎三宝,但男主生GB七果茶...
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