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第6章 幽默风趣:让人心情愉悦的口才智慧
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幽默是沟通人们心灵的桥梁。
说话幽默风趣能引发喜悦,带来轻松,让人快乐,消除心理压力,打破尴尬局面,化解矛盾,融消冲突,获得精神上的快感,幽默以一种愉快的方式让人在不知不觉中接受你的观点,让你更具影响力和凝聚力。
幽默是人际交往中的磁石
在社会生活中,幽默是无处不在的。
幽默是语言的润滑剂,如果你善于灵活运用,必将为你的生活带来无穷的乐趣。
幽默是人际交往中的磁石,可以将你周围的人吸引到你身边来;幽默也是转换器,可以将痛苦转化为欢乐,将烦闷转化为欢畅。
每个人都喜欢与机智幽默的人做朋友,而不情愿与忧郁沉闷、呆板木讷的人交往。
荣耀全美的十大销售高手之一的甘道夫博士曾说:“销售是2%的产品知识和98%的了解人性。”
美国《EQ》一书的作者高曼博士说:“成功来自80%的EQ(情商)和20%的IQ(智商)。”
可见了解人性、善于沟通、幽默口才才是成功的关键所在。
我们经常会诧异,为什么有人那么受人欢迎而有人却那么受人鄙弃?问题就出在“懂不懂得销售自己”
了。
希望自己更受大家的欢迎就要懂得适时地幽默一下,更要懂得将幽默摆在严肃的前面。
某大学植物系有一位植物学教授,开的课虽然是冷门课程,但只要是他的课,几乎堂堂爆满,甚至还有人宁愿站在走廊边旁听,原因并不是这位教授专业知识多傲人,而是他的幽默风趣风靡了全校园,使得学生们都喜欢上这位教授的课。
有一次,该教授带领一群学生深入山区做校外实习,沿途看到许多不知名的植物,学生好奇地一一发问,教授都详细地回答解说,一位女同学不禁停下了脚步,对着教授赞叹地说:“老师,您的学问好渊博呀,什么植物都知道得那么清楚!”
教授回头眨了眨眼,扮个鬼脸笑道:“这就是我为什么故意走在你们前头的原因了,只要一看到不认识的植物,我就‘先下脚为强’,赶紧踩死它,以免露馅!”
学生们听了个个笑得前俯后仰,可见,这次实习之旅是一趟充满了笑声的愉悦之旅。
当然,教授只是开个玩笑,幽默一下而已,可这恰恰就是他广受学生欢迎的原因。
在人际交往中,冷漠的脸孔总是让人敬而远之,而微笑热情的面容总会让人有亲近的愿望。
总板着“八点二十”
苦瓜脸的人是不会被人欣赏和欢迎的,而拥有充满笑容的阳光脸的人会使人感觉与他成为朋友是一件让人愉快的事。
日本说话艺术与人际沟通、自我成长的专家福田建先生,曾提出一个生活实验报告:“笑容可以招来笑容。”
意思是说,当我们以笑脸对着别人时,别人也会以笑容回报,所以有人认为:“笑是一种可爱的传染病,被它感染了不但浑身舒服,还快乐无比呢!”
福田建还说:“‘笑脸迎人’不但是一剂人际关系的万能药,还是一剂最好的特效药。”
我们不也常说“笑脸迎人,就是菩萨”
吗?请记住常葆微笑、幽默对人,对人对己都是好处多多。
除了一张微笑的脸之外,受人欢迎还需要有一颗关心体贴别人的心。
曾经有一位病人牙疼去看牙医,牙医看了看后说:“这颗牙已经严重蛀坏了,无法做根治,需要整颗拔掉!”
病人问:“请问拔一颗牙要多少钱?”
牙医回答说:“600元。”
病人一听大吃一惊地说:“什么?拔一颗牙只需短短几分钟就要收600元!”
牙医笑道:“如果你要慢慢地拔也可以,我可以慢慢地帮你拔,拔到你满意为止。”
在适当的场合,幽默口才可以使你更容易让人亲近,可以消除初次见面的尴尬与不安,可以使紧张的心情松缓下来,从而使你更受别人的欢迎。
幽默使自我推销更有效
在这商业化的社会上,积极地推销自我能力的人越来越多,虽然能力的高低是重要的决定因素,但推销方法的高明与否则往往是成败的关键。
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