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MECE法则:不重复、不遗漏地归类分组
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数量是否合理、是否与信息内容量相匹配,除了这些,还有一个概念在构成关键主题时很重要,就是主题之间是不是具备MECE(全称为MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive,直译为集合网罗性、相互排他性),有人理解成“不遗漏、不重复”
。
不遗漏是为了更具说服力;不重复则是为了易于理解。
在麦肯锡公司里,解决问题过程中的必要因素是MECE。
在每一个新的咨询顾问加入麦肯锡之初,MECE就开始不断融入他的生活中。
如果你问任何一个麦肯锡人,在麦肯锡所有解决问题的办法中,哪一个是最令他们印象深刻的,他们会异口同声地告诉你:MECE。
麦肯锡里每一份提供给客户的文件里,包括每一次电子邮件、每一份情况说明、每一封声讯邮件,甚至每一个内部备忘录都是“不遗漏、不重复”
的。
实施指南
现在就来详细说明一下如何将MECE法则运用到商务文案的写作中去。
MECE的两大特征
1.最大完善度
只要你做到了清单上的所有内容都是独立的、清楚的,即“相互独立”
,你还必须进行审视,以保证它同时还囊括与这一问题有关的所有内容或事项,即“完全穷尽”
,以此来实现避免遗漏和最大完善度。
2.最高条理化
列出你所必须解决的问题的各项组成内容,从你的解决方案的最顶端开始。
当你觉得这些内容已经经过仔细琢磨确定以后,它们是否每一项内容都是独立的、可以清楚区分的事情。
假如是,那么你的内容清单就是“相互独立的”
,实现了最高条理化,避免重复。
避免重复容易,避免遗漏有点难
大家虽然在金字塔结构的关键信息这个层级中设定出不遗漏、不重复的主题,但真正能够实现的门槛却很高。
信息稍许重复还不严重,但很难做到一点儿都不遗漏。
那么有什么方法能尽可能降低遗漏信息的数量呢?有两种方法可以降低遗漏发生的概率。
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