世间最难的事就在于对他人说“不”。在面对他人的要求时，人们常常会陷入两难境地：要是拒绝他人，怕会得罪对方，万一以后自己有事求人家，人家不给面子。而答应了对方，有时候就会违反自己的原则，让自己陷入尴尬的境地。其实，只要掌握了拒绝他人的语言艺术，就会避免这种两难境地，把事情完美地处理好。 要真心地拒绝他人 当你的同事向你提出要求时，他心中通常也会有某些困扰或担忧，担心你会不会马上拒绝，担心你会不会给他脸色看。 因此，在你决定拒绝之前，首先要注意倾听他的诉说。比较好的办法是，请对方把处境与需要讲得更清楚一些，自己才知道如何帮助他。接着向他表示你了解他的难处，若是你处于同样的境地，也一定会如此。 倾听能让对方有被尊重的感觉，在你婉转地表明自己拒...
- 前言
- Part1 说话之道 深得人心才是关键
- Part2 第一印象 开口就能赢得好感
- Part3 看人说话 对不同的人说不同的话
- Part4 话随境迁 用好情境的微妙关系
- Part5 把握时机 该说的时候再开口
- Part6 言辞达意 意思表达要清晰准确
- Part7 言由心生 好口才要情真意切
- Part8 控制情绪 有理性的谈话才是最好的
- Part9 留有余地 任何时候都别把话说绝
- Part10 委婉含蓄 巧用弦外之音的技巧
- Part11 恰到好处 说话贵在言谈得当
- Part12 谈吐幽默 会说话者必擅长幽默
- Part13 以理服人 言之有理让人口服心服
- Part14 巧妙说不 拒绝他人也是一门艺术
重生原始时代
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高手下山：七个师姐宠爱我！
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我是个么得感情的杀手
我，似鸽杀手我，么得感情也，么得钱。我是易姓匿迹的易海舟那个四大发明精通一半的男人我不想跟你说话，并朝你扔了个BENG...
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大秦：开局签到十倍吕布战力
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受气包她不干了[快穿]
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