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64|用对方的矛戳对方的盾无须争论也可以反驳（第1页）

64|用对方的矛戳对方的盾，无须争论也可以反驳

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冯梦龙在《古今谭概》中讲过这样一个故事：

一个出身大户人家的青年，屡屡参加科考都名落孙山，家族里的人都看不起他。

他心里很憋屈，觉得自己就是缺少一个被伯乐相助的机会。

后来，又发生了一件事，让他内心的挫败感变得更强烈，那就是自己的儿子初次参加科考，就被皇上钦点为状元。

有一天，他跟父亲及亲友们一起吃饭。

父亲当着众人的面数落他落榜的事，他实在忍受不了了，大声地对父亲说：“我的父亲是当朝内阁大学士，你的父亲是一个靠打鱼为生的渔民；我的儿子是皇上钦点的状元，你的儿子是每次都名落孙山的书生。

你看，你的父亲不如我的父亲，你的儿子也不如我的儿子，这么说来，我比你要好得多，你怎么还骂我呢？”

父亲听后，先是一愣，而后笑了起来。

自那以后，父亲再也没有奚落过他。

故事里的书生遇到的尴尬情境，对现实中的我们来说并不陌生。

无论是工作还是生活，难免会遇见一些粗俗无礼、说话尖酸刻薄的人，碍于身份和面子，直接顶撞不太合时宜，也可能会伤及面子和关系。

面对这样的状况，用借力使力的方法进行博弈是最恰当的。

所谓“借力使力”

，就是把他人的言论或论调变成攻击对方的有力武器，通常是在贬低对方的时候暗中称赞对方，在称赞对方的时候贬低回击对方，让对方哑口无言。

要使用这一策略，需要说话者先站在对方的立场上思考，充分了解对方的心思。

人的内心防线就像一个盾，而他们自己说的话就可能成为攻破防线的矛。

赵小姐是公司采购部的负责人，不久前刚刚从某公司采购回一批产品，但在使用过程中发现，产品经常出现各种故障。

她拿了一些不合格的样品到对方公司，提出退货，可对方却说：“我们的产品经过重重把关，质量肯定是没问题的。”

这分明是狡辩之词，赵小姐心里也清楚，但她没有直接反驳对方，而是顺着对方的话说：“您说得对，我们就是冲着你们对产品质量的严格把关才选择贵公司的产品。”

对方说：“就是，我们公司一切都是很正规的，在操作中只要按照产品说明书认真操作，肯定不会有问题。”

赵小姐笑笑，说：“可我们在使用过程中，您家的产品屡屡出现故障。

我们的操作方法就是严格按照你们的产品说明书的指示做的。

既然您说只要按照说明书的指示做就不会有问题，那我们在使用过程中的那些故障，您要怎么解释呢？”

听了赵小姐的话，对方摇头笑了笑，也不争辩了，痛快地带着赵小姐办理了退货手续。

赵小姐没有说一句反驳对方的话，而是用对方自己的话驳倒他。

毕竟，这些话是“你”

说的，而不是“我”

凭空捏造的，你若跟“我”

争辩的话，就等于是自己否定自己。

由此可见，利用对方的心理来说服对方，就是在不同的情境下去揣摩对方的心理动态，找出对方的漏洞，继而瓦解对方的心理防线，巧妙地说服对方。

若是用自己的矛去戳对方的盾，往往会导致激烈的争论，最后闹得不欢而散，甚至是两败俱伤。

换一种方式，用对方的矛去戳对方的盾，事情就变得容易多了。