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管理者的语言
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同样是管理者,同样是讲话,有的人讲话的分量重,有的人讲话分量轻,这就是讲话方式所造成的差异。
讲话的方式,对管理者而言,十分重要。
作为管理者,如果不是特殊需要,讲话时一定要言简意赅。
会长话短说的管理者,很容易得到员工的认可和喜爱。
就如同我们看各种文案和简介的时候,总是希望短小精悍,能浓缩成一句话更好。
说话也同样如此,管理者给予员工实用性强、价值高的“干货”
更重要。
舞台上最后出场的角儿,一般都是压轴的,肯定也是最重要、最顶尖的。
其实说话也一样,愈将重点放在后面,愈能显出所说话的重要性。
当然,除了讲话方式,每个人讲话的特点也很重要。
一般人都有自己的习惯用语,即口头禅。
口头禅是人们常挂在嘴边的口头语,总是以这句话来介绍自己,来强调自己,使别人听来亲切自然,也能为自己树立一个独特的形象。
另外幽默的话,不但易于记忆,而且能予人以深刻印象;既是自我标榜的商标,又让他人记住你,并使你的话产生更大的力量。
有些管理者说话不喜欢平铺直叙,一句话的含义过于复杂,让听者不能理解其意,交流就多了一层障碍。
其实,最好一句话一个意义,听起来省力,吸引力也强。
当然,要注意语言通俗易懂,而且要吐字清晰,语速适当。
选择什么样的讲话内容,根据需要而定。
说话时语气要坚定,眼睛正视对方,端正姿态,给听者留下一个好印象。
这样才能体现你的自信和能力。
他人谈话时,如果身体稍往前倾,会让他人更容易接受你的意见。
若讲话时眼睛不敢正视对方,握手软弱无力,会使对方觉得你意志薄弱,容易支配。
强调某事时可以运用手势,但不能指着别人的脸晃动手指。
讲话慢而清晰,语言简短,等于告诉对方:“我有能力控制一切。”
还要注视对方的眼睛。
研究显示,一个人如果紧张,目光会游离不定,且眨眼次数也会增加。
注意对方的小动作,一个人能做到喜怒哀乐不形于色,但他的小动作会透露他的心情。
例如你在谈话时发现对方的腿在轻轻晃动,这表示他对你的话不以为然。
知识面越广,所说话的含量也会越丰富,也越能让你在各种场合充满自信地和任何人交谈。
除此之外,管理者还要注意行动轻捷,笨手笨脚对管理者的形象损害最大。
穿着上要整洁,避免刺眼的色彩和繁复的配饰。
并要注意身姿,含胸显得畏缩,昂首挺胸能创造出你居于领导地位的形象。
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