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第九章 冷静达观灵活应变（第8页）

，仍然可能是失职。

第二种建议法，这是从整个公司利益出发的，对于秘书来说，这种富于自我牺牲精神是难能可贵的。

可是，这种行为超越了秘书应有的权限。

第三种批评法，这种方法的结果是秘书干预经理的最后决定，是一种越权行为。

乔治认为，第一种和第二种行为虽然没有什么值得称道的，但是毕竟还有可取之处，而第三种方法是最不可取的，因此建议秘书采用第四种方法。

这是在秘书的职责范围内，秘书巧妙地对老板决策施加影响，既无越权之嫌，又收到了良好的效果，因而是最好的办法。

作为员工的你通过对这个案例的分析之后有何感想？

如果你就是一位秘书，你也许会遇到这种情况，不妨照着乔治·古纳教授的方法试一试。

如果你不是秘书，你也可能从中吸收一些对你有用的东西。

我们的建议是：

（1）老板说什么就做什么，只听命令行事的员工不足一个优秀的员工，也是对老板最不好的交代。

（2）虽说员工是老板的助手，可是超越职权范围办事也是不可取的，这也是聪明的员工不会做的。

（3）聪明的员工应该巧妙地对老板发挥影响而不越位，这才是正确的做法。

所以，在帮助老板发挥自己的时候，一定要掌握分寸与角色艺术，出力而不越位。

在上面的案例中，建议法因为有越权之嫌被乔治·古纳教授排除了。

不过在很多场合，员工给老板提建议或忠告，也是很必要的，因为这是帮助老板的重要途径，也是当好一个员工的正确之举。

但是效果如何，取决于员工行事的方式，取决于员工是否在正确的时间、地点，以正确的方式做正确的事情。

社会不是一个固守不变的社会，如果在工作中死守教条永远也不会有突破，记得要变通。

6．小人沾，针心穿

除了主人与已经认定的朋友外，藏獒对任何人，任何动物，包括自己的同类都不会太亲热，这是因为藏獒生就一身傲骨，也是因为其对自我的一种保护。

草原上的牧人除了会圈养藏獒外，还会养些与它不同的动物，比如一般的藏狗、牛羊马等。

这些动物与藏獒同处一地，藏獒也有保护它们的责任，按理说，之间应该非常亲热、友好，然而事实却不是，藏獒与这些动物保持着泾渭分明的界限。

在生活中，只要稍加留意，便不难发现诸如此类的现象：某两个人以前亲密无间，不分彼此。

可是，没过多久却翻脸为敌，不仅互不来往，而且反目成仇。

何以至此？太过亲热也！

我们常说距离产生美，所以要想友谊长青，就要懂得若即若离。

西方有一种“刺猬理论”

说：刺猬浑身长满针状的刺，天一冷，它们就会彼此靠拢，凑在一块。

但仔细观察后发现它们之间却始终保持着一定的距离，原来，距离太近，它们身上的刺就会刺伤对方；距离太远，它们又会感到寒冷。

只有若即若离，距离适当，才能既保持理想的温度，又不伤害对方。

“刺猬理论”

如是说：距离太近，就会刺伤对方。

一般来讲，人与人密切相处当然不是一件坏事，否则怎么会有“亲密的战友”

、“亲密的伙伴”

、“如胶似漆的伴侣”

等誉词呢？但任何事情都不能过分，过分就会走向极端。

俗话说，“过俭则吝，过让则卑”

，就是这个道理。