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知人善任:建立事业金字塔
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因为一个没有得到充分实施的项目,伊丽莎白要不断地分析和策划需要改善的问题及其方法,并准备一份调查报告。
为此,她已经连续四个星期每天都要工作到很晚了。
这项调查极为重要,关系到公司的生存,并将奠定公司的基础。
她一直为此而忙碌,我看她神色十分疲惫,甚至连头发都有点儿凌乱。
她那憔悴的脸色让人很不放心,于是我对她说:“伊丽,有很多人问过我,‘怎样做才能同时经营几家公司,还有两个月的休假,开着家用小车去享受大自然的乐趣?’每次我的回答都是同一句话,‘这很简单,因为有非常能干的管理人员会替我管理日常业务。
’我想,你大概也会认为我的回答太简单了,事实上就是如此。
可是,很少有人能够将自己的工作委托给部下,训练他们并借此提高他们的工作能力。
为什么会这样呢?是不能信任?还是仅仅是愚蠢?或者,是害怕别人比自己做得更好?对于我来说,我一直都不明白为什么这么多人不愿意把工作委托给下属。
可能‘因为他比我还能干,所以才把工作委托给他’,是需要勇气的吧!
“我认为,如果一个经理不能或不想把工作委托给下属,那么他肯定对自己是否有能力作为现任经理而感到不安。
不能很好培养下属的经理,会让我们的事业基础受到破坏。
因此在我们公司,这样的经理就算得上是失职。”
约翰,我想你可能面临着和伊丽一样的问题,而这个问题对你或对公司来说都至关重要。
不过听了我的理论之后,你们也许会说:“这些管理理论谁都懂得。
可问题是,这份报告我已经让秘书写了好几次,没有一次能让我满意,反而耽误了时间。
所以,我才决定自己来写。”
这也是我想和你们说的问题。
为了慎重起见,在写重要报告的时候,你们要确认五个阶段的程序。
第一,这份报告的目标,也就是要弄清楚的问题;第二,得出与目标相吻合的结论,需要什么样的情报,该怎样调查和选择;第三,实际收集必要的情报;第四,系统地整理处理过的资料,以便能够正确分析;第五,对结论的最后分析。
对部下的能力、野心和欲望进行细致评价,是高明的授权的第一原则。
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