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窥探人心,从“头”
开始
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头部是人体的“司令部”
,是口头语言和身体语言的领导。
因为头部集中了所有表情器官,因此往往是人们关注、观察身体语言的重点部位。
在不同的场合,通过观察一个人的头部动作,就能了解他的情绪状态和对别人的态度。
下面,我们就来解释一下各种头部动作所隐含的意思。
◎点头
点头这一动作常用来表示同意,其实它还有其他非常丰富的含义,例如赞赏和顺从;并且,点头不仅能表达出自己的肯定态度,还可以激发对方的肯定态度。
面试者拘谨地坐在考官们的对面,从他紧握的双手和交扣的脚踝可以看出他十分紧张。
女面试官看出了他的焦灼情绪,于是在他回答问题的间隙以微微的点头来回应他。
这个动作好像对面试者产生了神奇的力量,他开始放开双手,并且有了更大的表达欲望,声音也从原来的颤抖变得高昂而有节奏了。
面试者从紧张到放松,开始顺畅地表达自己,面试官的动作鼓励功不可没。
我们都知道,点头在大多数场合中都是赞赏、同意的意思。
如果聆听者每隔一段时间就向说话人做出点头的动作,就会激发说话人的表达欲望,能够让他比平时更健谈。
面试者因为紧张的情绪导致了姿势的拘谨,语言表达也受到了限制。
当他看到面试官的点头动作时,就会觉得对方对他是赞赏的,于是信心大增。
被激发的信心激起了他的表现欲望,所以话语自然就增多了。
相反,如果面试官吝惜自己的点头动作,参加面试的人就会觉得自己的表现十分差劲,没有获得对方的认同。
这时,他便更会感到谈话索然无味而不愿意进行下去。
除了赞赏,点头还可以表达尊敬、顺从的意思。
这样的姿势在日本人中最为常见。
日本人见面以点头和鞠躬作为打招呼的方式。
比如当下级见到上级,或者晚辈见到长辈时,会弯下腰鞠躬,表示自己的谦卑和对对方的尊敬。
而上级或者长辈则以微微点头回敬。
实际上,点头可以看作鞠躬的简化版,就像一个人正准备鞠躬,而动作没有完全做出,只进行到头部就戛然而止。
所以点头的动作就象征性地表示了鞠躬所具有的含义。
点头动作还有一个魔力,那就是可以引发别人的点头动作。
也就是说,当你希望对方同意你的观点时,不妨在说话时自己先点点头。
因为点头的动作具有相当大的感染力,如果有人对你点头,出于友好和礼貌,你通常也会向对方报以点头的动作。
做出这个动作并不代表同意这个人所说的话。
但是,在建立友善关系、赢得肯定意见与协作态度等方面,点头无疑是绝佳的手段。
在跟别人谈话时,你可以尝试这样的方式。
比如用反问句说:“你也是这样想的吧?”
并且边说边点头。
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