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声调 辨别情绪的重要依据（第1页）

声调：辨别情绪的重要依据

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每次谈话实际上都会有两种对话产生：一种是使用言辞的，一种是使用声调的。

有时候这两者很契合，但通常并非如此。

当你问对方：“你最近怎么样？”

得到的回答是：“挺好的。”

你通常不会凭借这句“挺好的”

来判断他的感受，而是会凭借他在说话时声音的音调、节奏、速度等来判断他是真的好还是不好。

例如：音调低、节奏缓慢，说明他最近不是很好；相反，音调高、速度较快，则说明他最近真的挺好的。

怎么样说话比说什么样的话更重要，因为我们的态度不是经由言辞，而是经由讲话的声音表现出来的。

有时候人们迫切需要自我表达，却不想直接说出来。

所以，你很少会听到诸如“你伤害了我的感情”

“我好难过，希望你能帮我减轻痛苦”

“我的工作让我感到沮丧，我需要你来听我诉苦”

之类的话。

但是你会从人们的声调中听出这样的讯息。

对方会叹息，会缓慢地说话，或者简短地回答问题，并配以低沉无力的声调来表达。

于是，你就能从中知道对方真正的情绪和态度了。

声调的作用很大，尤其是在电话、广播等看不到对方的交流形式中。

以广播为例，通过电波，主持人的声音传到你的耳中，你从中可以得知主持人对所说内容的态度：是赞成还是怀疑，是喜欢还是厌恶，是热情还是冷淡。