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2 入职（第7页）

他端详着面前这个身着淡蓝色套装的女孩，对她得体的装扮很是满意。

“啊，还好，人力资源部的入职手续，已经办完了……刚才Amy和Anita，给我介绍了一下工作的内容……下午，我会去培训部，参加Orientation。”

陈溪说话时不由自主地间歇停顿，不知为何，今日面对着他，自己竟有些局促无措。

“呵呵，第一天上班可能会感觉有点儿没头绪，不过别紧张，我们这些同事都很友好，他们会帮你的。”

“没什么，我会很快适应的。”

陈溪的目光落在杨帆的领带上，浅灰图案的背景上一朵朵黄色的小**，令人感到亲切。

“那就好，我相信自己不会看错，你应该是非常adaptable（适应能力强）的。

如果工作上有什么问题，我希望你能及时提出来，我们的部门最注重的就是‘沟通’。”

“我会的。”

“好吧，总之你能加入，我非常高兴，也希望你在这里能够开心地工作。

今天下午Orientation结束后，麻烦你来找一下我，我要跟你gh（通读）一下你的JobDuty（岗位职责）。”

“OK，谢谢，那我先出去了。”

杨帆望着陈溪的背影，微微点了点头，暗暗对自己的决定多了几分信心。

如同陈溪自己的直觉，老员工邓雪其实一直渴望得到“会员服务经理”

的职位，以前的经理离职后，她还主动承担了一部分会籍管理的工作。

而日语专业出身的邓雪虽有她的长项，杨帆却并不认可她那副与生俱来的冰冷态度，且听闻个别会员对她也略有微词，因此一直没有松口提拔她。

不过现在他已不再担心：既然陈溪入职后是和邓雪同样的级别，邓雪也应该心理平衡了。

下午，陈溪和赵玉刚一起在培训部接受了入职培训。

培训老师为他们介绍了NST·御景的企业背景、组织架构、各部门的负责人以及部门的职能，另有关于美国NST管理集团的介绍……在黑暗的培训教室里坐了近一个半小时，看了一堆的投影，他们才被“解放”

出来，由培训老师领着去山庄各处参观。

NST·御景山庄理论上应属一家中外合资企业，中方为原国营企业改制，持有土地的所有权以及御景的一部分股份；而作为服务行业管理的知名品牌，美国NST管理集团已在中国境内的数百家星级酒店、度假村、俱乐部注资并管理，御景山庄则是他们旗下为数不多的包括高尔夫球会在内的经营项目。

山庄包括：拥有四百间客房的五星级酒店，包括36洞国标球场、9洞的灯光球场及120个打击位的双层练习场在内的高尔夫球会，内设豪华康体娱乐中心及配套消费设施的会员制俱乐部，以及远处的一片湖畔别墅地产。

山庄由NST集团实施日常的经营管理，因此除了国企甲方个别人物在御景任职，大部分高层管理者均由NST派驻，包括总经理、几位总监及各部门经理。

其中，美国人Thomas任总经理；市场总监杨帆，负责北京的公关部、策划部、会员服务部、销售部，以及办公地点分别设在上海、重庆、香港以及韩国首尔的会员部。

陈溪对于会员服务部的工作，上手很快。

处理日常的会籍事务很是麻利，做事的准确性高，完成也及时，最近处理的一些会员投诉，倒也没有引起什么纠纷，算是比较妥当了。

尽管御景山庄有一千余名的会员，但对于原本就是与人打交道的她，只是工作内容及形式上的变化，本质上并没有太大的差别。

而且，相较之前她所要面对的那些客户企业以及各种各样的问题员工，这些层次相对高的会员自然更容易处理，只要自己细心加耐心，让会员满意，就不会再有其他的问题。

这样看来，这的确是个不错的工作，并没有太大的心理压力，也不会牵扯太多的办公室政治。

入职两个月后，她已掌握了所有的业务知识，并将自己的工作打理得井井有条，人也比刚入职的时候开朗许多。

加之她与会员的关系日益熟络，很多会员的朋友要入会索性来找她，由她引荐给销售部，因此销售部的同事随之也将她尊为“小财神奶奶”

。

然而邓雪对于陈溪的表现不但嗤之以鼻，还怀有一种莫名的醋劲儿。

这只“小菜鸟”

无非是占尽地利，坐享其成混得超高人气……这令她们原本就不太融洽的关系更有雪上加霜的趋势。

好在她毕竟是“前辈”