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第三 从泥坑里爬起来的人就是圣人 批判与自我批判（第1页）

第三节“从泥坑里爬起来的人就是圣人”

：批判与自我批判

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在中国企业界乃至世界企业界，号召员工不停地进行批判和自我批判，有这种审慎的反省自觉精神的公司，估计只有华为。

反躬内省，是中国人的古老传统。

中国人沉稳勤劳，往往又骄傲自大，耐性不足，务虚多过务实。

1934年，林语堂先生写了一部《吾国与吾民》，里面提到了中国人的15种国民性格：

1.稳健；2.单纯；3.酷爱自然；4.忍耐；5.消极避世；6.超脱老猾；7.多生多育；8.勤劳；9.节俭；10.热爱家庭生活；11.和平主义；12.知足常乐；13.幽默滑稽；14.因循守旧；15.耽于声色。

快一百年了，这些标签依然稳稳地贴在中国人身上。

尤其有了互联网，民众眼界大开，自我约束力降低，个人主义膨胀，受不得批评，自我批评更是鲜见。

任正非的看法比林语堂先生更激烈：“中国人一向散漫，自由，富于幻想，不安分，喜欢浅尝辄止的创新。

不愿从事枯燥无味、日复一日重复的工作，不愿接受流程和规章的约束，难以真正职业化地对待流程与质量。

……”

在华为，自我批判不是一个虚幻的口号，而是持之以恒的制度和文化，是融合在华为血液中的基因。

如果不能理解并认同这一点，就无法理解华为为什么可以自动进化。

任正非说：“自我批判是拯救公司最重要的行为，世界上只有那些善于掌握自我批判的公司才能存活下来，世界是在永恒的否定之否定中发展的。

如果不坚持自我批判这个原则，华为绝对不会有今天，没有自我批判，华为就不会认真听取客户的需求，就不会密切关注并学习同行的优点，就会以自我为中心，很快被淘汰。”

批判与自我批判，一切都是为了延续华为的活力。

自我批判不是要洗脑，洗脑对华为来说没什么用处，不管哪个行业，被洗了脑的人都会变得智商下降，变得执着又呆头呆脑，让人生厌，是不能指望这样的人上一线的，他们一定会坏事。

能够时刻保持头脑清醒又有干劲儿，才是华为需要的人才。

就算敢死队，也要有头脑，灵活机变，而不是绝望的自杀式冲锋。

自我批判是要让华为人不断提醒自己，不断改进，不断向前跑，要跑得比别人快，不是变傻子。

“任何一个时代的伟大人物都是在磨难中百炼成钢的。

矿石不是自然能变成钢，是要在烈火中焚烧去掉渣子，思想上的煎熬、别人的非议都会促进炉火熊熊。

缺点与错误就是我们身上的渣子，去掉它，我们就能变成伟大的战士。”

我们可以从历史中找到许多令名不终的例子。

那些曾经创造辉煌事业的人，却在人生的下半场变得骄傲自满，得意忘形，“企业家精神”

消退，继而事业迅速败落，当事人悔不当初。

那些丧失自我批判的意愿、丢掉自我批判武器的大公司，照样会摔下来，而且摔得更惨，尽管它们当初也是以奋斗为起点，在创业过程中时刻以客户为中心，大力投入研发，有着先进管理模式。

独霸世界手机品牌第一宝座整整14年的诺基亚手机，就是因为长久的顺境，丧失了自我批判的动力，结果成了“100分的输家”

。

被微软收购的新闻发布会上，它的CEO埃洛普沮丧又伤感地说：“我们没有做错什么，但是还是失败了。”