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一个优秀的团队应该是怎样的（第2页）

这棵树干就是我们的大数据管道，树干支持很多树枝，树枝上的果子是千万家内容提供商与运营商的业务。

我们的‘云’的原则是上不碰内容，下不碰数据，而是支撑平台，这同样也是管道。

树干上面挂了很多果，其实就是运营商、内容提供商等各种商，几千家、百万家将来都在这棵树上开花，服务社会。

根在哪呢？根在最终客户那个地方。

我们从客户身上吸足营养，这样会使得我们的树干更强壮。”

任正非认为“以客户为中心”

的服务理念才是优秀团队应该具备的特质。

一般来说，不同的人往往对优秀团队有着不同的见解，他们在打造优秀团队时的思路也不一样，比如有人对1950年至2007年进行的103项研究的数据进行了分析，发现团队建设活动对团队绩效具有可衡量和积极的影响，特别是在信任、协调和沟通方面。

而美国“Scrum（敏捷开发）之父”

杰夫·萨瑟兰博士曾经在《敏捷革命》一书中描述了世界优秀公司最卓越的团队应该具备的特质。

——超越寻常

杰夫·萨瑟兰博士认为优秀团队应该具有希望超越寻常的远大目标，内部成员应该想方设法从普通走向卓越，应该去超越寻常水准，而当一个团队试图突破局限的时候，成员的能力和眼界都会得到拓展。

——自主性

一个优秀的团队具有自我组织以及自我管理的能力，这类团队拥有绝对的自主选择权和决策权，内部成员可以自主决定如何开展相关工作，可以对自身的工作进行合理的规划和布置，并且获得决定做事的授权。

——多功能

一个优秀团队的功能往往不是单一的。

为了提升竞争力以及生存的概率，整个团队会趋向于多功能模式，内部成员往往具备实施相关项目的所有技能：计划、设计、生产、销售、分销，不仅如此，他们还会针对这些技能相互学习、相互促进、相互监督、相互提高。

杰夫·萨瑟兰博士的观点实际上是对其他企业家关于优秀团队的看法进行了一个总结，其他有关优秀团队的看法都可以从他的观点中衍生出来。

而无论是其他杰出企业家还是杰夫·萨瑟兰博士，他们所提到的优秀团队的一个标准都是为了提升团队实现目标的效率和效果。

这里就涉及了一个重要的词：效能。

可以说，一个优秀团队的终极标准就在于它必须是一个高效能团队。