五二小说网

手机浏览器扫描二维码访问

从服务好第一位顾客开始然后坚持下去（第2页）

可是几天之后，俄罗斯表示不愿意提供接入网许可，几经波折之后，华为虽然拿到了接入网许可，可是俄罗斯方面提出了一个严苛的要求，华为必须转让技术，与俄罗斯的第二大交换机生产商贝托合作共同成立“贝托华为”

，生产符合俄罗斯市场需求的产品，只有这样华为公司才可以出售自己的产品。

面对客户的刁难，华为公司选择了妥协。

而在成立贝托华为之后，华为的销售员发现自己的产品依旧卖不出去，俄罗斯人根本不信任华为的产品，客户也一直想将华为的产品排斥在外，在他们看来，华为的产品质量肯定不好，还不如使用西方企业的产品更加划算。

就这样，华为在俄罗斯市场虽然成立了合资公司，但一直没有生意可做，但即便这样，华为依然在俄罗斯坚持寻找机会，有任何合适的项目都会送去标书。

之后亚洲金融危机爆发，俄罗斯的经济环境变得非常糟糕，此时西方的巨头企业纷纷撤离俄罗斯，而华为却坚守阵地，并且终于获得了第一笔订单，这是一笔价值38美元的订单。

对于一家希望走向国际市场的企业来说，38美元完全可以忽略不计，相信其他公司也不会为这38美元折腾自己。

但是华为的销售人员却非常重视这个订单，以最优质的服务帮客户解决了困难。

而正是这一笔毫不起眼的订单，让华为开始赢得客户的重视和尊重，大家这个时候才发现华为不仅产品质量有保证，价格低廉，而且服务态度一流，比傲慢的西方企业不知好上多少倍。

不久之后，华为的好名声开始在俄罗斯传播开来，俄罗斯市场正式接受华为公司。

2000年，华为获得了乌拉尔电信交换机和莫斯科MTS移动网络两个项目，2002年华为成功中标莫斯科到新西伯利亚国家光传输干线全长3797公里的项目。

在那之后，华为彻底打开了俄罗斯市场。

对于多数销售员来说，如何做好第一笔生意至关重要，这不仅关系到个人的信心，关系到品牌的形象，还关系到个人对于整个销售活动的把握。

所以任何一个销售员都应该重点关注自己的第一次销售活动，尽可能花费更多的精力和时间，尽可能保持强大的毅力，服务好自己的第一位顾客，这对于之后的销售活动会产生非常积极的影响。

亚力山卓·福特是百万圆桌会议有史以来最年轻的会员，而且连续12年取得了顶尖会员资格。

他成功的秘诀就在于把事情做精做细，他曾说：“我有12位客户，如果我这12位客户中的每一个客户都有12个朋友，假如这12位客户都愿意为我转介绍的话，那么我就会有144位客户。

服务好这144位客户之后，假如这些客户都愿意为我转介绍的话，那我就有1728位客户。”

不过，仅仅做好第一次还是不够的，销售员需要确保每一次的销售活动都能够给予顾客最好的体验，都能够带去最贴心的指导和最优质的服务。

通常情况下，需要尽可能将第一次服务工作做到位，当把握好第一次服务后，就要立即将这种服务当成一个初级标准线，然后告诫自己在接下来的每一次服务中都要尽量超过这个标准线，并制定新的标准线。