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第10章 近因效应 老朋友的新面貌（第1页）

第10章近因效应：老朋友的新面貌

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在互动过程中，知觉主体是以对知觉对象所形成的第一印象为基础来交往的，这种交往方式当然易于在知觉对象身上诱发出与第一印象相吻合的反应特征，从而反过来加强知觉主体对知觉对象所形成的第一印象。

——洛钦斯（A.S.Los）

→　近因效应与首因效应是由美国心理学家洛钦斯首先提出的。

它们反映了人际交往中主体信息出现的次序对印象形成所产生的影响。

洛钦斯曾做过一个这样的实验。

他用两段完全杜撰的故事作为实验材料，去描述一个叫詹姆的学生的生活片段。

两个故事呈现出截然相反的两种性格—故事A呈现的是热情外向的詹姆，故事B则描绘了一个冷淡内向的人。

两个故事分别如下：

故事A：詹姆走出家门去买文具，他和他的两个朋友一起走在充满阳光的马路上，他们一边走一边晒太阳。

而后詹姆走进一家文具店，店里挤满了人，他一边等待着店员对他的注意，一边和熟人聊起了天。

他买好文具向外走的途中，遇到了一个朋友，他和朋友打了招呼，然后和他告别，走向了学校。

在路上，他又遇到一个前天晚上刚认识的女孩子，两人聊了几句后相互道别。

故事B：放学后，詹姆独自离开教室走出校门，他走在回家的路上，路上阳光非常耀眼，他走在阴凉的一边，他看见迎面而来的是前天晚上遇到的那个漂亮的女孩。

詹姆穿过马路进了一家饮食店，店里挤满了学生，他注意到那里有几张熟悉的面孔。

詹姆安静地等待着，直到引起柜台服务员的注意之后才买了饮料。

他坐在一张靠墙边的椅子上喝着饮料，喝完之后就回家去了。

洛钦斯对这两段故事进行排列，并分别呈现给四组相同人数的被试者：第一组先看A后看B，第二组先看B后看A，第三组只看A，第四组只看B。

看完后，要求他们对詹姆做出评价。

第一组被试者中有78%的人认为詹姆是个比较热情而外向的人；第二组被试者中只有18%的人认为詹姆是个外向的人；第三组被试者中有95%的人认为詹姆是个外向的人；第四组被试者中只有3%的人认为詹姆是个外向的人。

这个实验表明，先提供的信息占绝对优势，这就是首因效应在发挥作用。

一、近因效应和首因效应的概念

近因效应指的是，最近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。

首因效应则是指，交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响更大。

我们知道，无论是近因效应带来的新近印象，还是首因效应带来的第一印象，对我们了解一个人来说，都是不够全面的。

但不可否认的是，这两者带来的效应确实是鲜明的、显著的，并且影响着周围人对他日后一系列表现的评价。

心理学家的研究结果还表明，当有新信息输入刺激大脑时，近因效应产生的影响就会更大，比如通过交流分享、项目成果展示，我们对对方的印象就会不断刷新。

也就是说近因效应一般会发生在关系较近的人之间；比如我们在做PPT演讲的时候，会有个小技巧，在最后两页把内容的精彩程度拔高，有这样的亮点结尾，你的演讲会令大家记忆犹新。

反之长时间没有联系和沟通时，首因效应所产生的影响就会更大。

比如久未联系的老同学，对他的印象还停留在上学时，也就是说首因效应一般会发生在陌生人或久未联系的人之间。

有句古话“新官上任三把火”