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全面媒体化 启动自媒体工程商圈明星工程（第2页）

这就叫营造自己的品牌道场。

生意做好了，人气高了，也成为招商部门最爱的餐饮品牌。

店内自媒体系统，包括一个盘子、一张餐巾纸、一个台卡、一个宝宝围兜等都可以视为我们的媒体。

●　全面媒体化

《西贝体验歌》

西贝好吃欢乐多，听我西贝体验歌。

顾客体验是第一，七大体验四注意。

第一导识无盲区，里外都有要清晰；

建筑外墙有招牌，路上行人看过来；

进到商圈看一眼，就咱西贝最显眼；

顺着指示一路走，不用问人到门口。

问清几位再发号，瓜子一杯好周到；

还可加入微信号，一边逛街边等号；

微信留号粉丝牢，日后推广最有效。

…………

西贝全面媒体化与顾客体验

我们把一整套服务体验变成朗朗上口的口诀。

“七大体验四注意”

，就是我们说的“凡事彻底”

。

把今天一件一件平凡的小事做彻底，才有明天的成功。

未来，全球每一座城市、每一条街都会开有西贝，将“西贝标准”

做成中国餐饮行业都认可的标准。

创造顾客的最佳体验，就能成为顾客最爱的餐厅。

在商圈，西贝向物业争取到超级符号的最优呈现形式

菜单封面使用西贝LOGO和超级符号的组合设计，时尚又抢眼

时任联合国秘书长的潘基文和西贝莜面妹

有影响力的品牌大事件通常不是造出来的，而是由于本身具有大事件的势能。

西贝莜面村走进联合国就抓住了一个传播机会，放大了这个传播点。

2013年，西贝莜面村被选为年度中华美食代表，走进联合国，向各国媒体与包括联合国秘书长在内的高层，进行为期5天的表演与宣传。

这是西贝在国际平台上的一次亮相，也是完成品牌升级后的第一次品牌符号高调亮相。

联合国官员们对莜面的做法表现出浓厚的兴趣