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以退为进不是真退而是转进（第3页）

“那你的厂房有多热呢？”

“大约华氏75度。”

“这么说来，72度加上75度一共是147度。

把手放在华氏147度的热水塞门下面，想必一定很烫手，是吗？”

“是的。”

这时，亚力森提议说：“那么，不把手放在发动机上行吗？”

“嗯，我想你说得不错。”

史密斯先生赞赏地笑起来。

他马上把秘书叫来，与亚力森签了一张价值30万美元的订单。

注意，亚力森不是与史密斯先生争辩谁对谁错，而是转而提出史密斯先生也同意的问题。

在一连得到了三个“是的”

之后，他才将对方引向实质问题。

奥佛斯曲教授在他的《影响人类的行为》一书中说：“当一个人说‘不’时，他所有的人格尊严都已经行动起来，要求把‘不’坚持到底。

事后他也许会觉得这个‘不’说错了，但是考虑到宝贵的自尊心他必须坚持说下去。”

因此，如果要使你的意见被对方同意，你必须牢牢地记住：要以双方同意的事作为开始，使对方立即说“是”

，千万不要以讨论不同的意见作为开始。

使对方采取肯定的态度是一件特别重要的事。

在与人交往过程中，几乎没有多少人喜欢按他人意愿或遵照命令行事。

任何人强迫我们，我们都不会高兴地接受。

因此，如果你想赢得他人的合作，就要征询他人的意见、需要及想法，让他人觉得与你合作是出于自愿。

每个人都重视自己，喜欢谈论自己，因此，即便你不同意他人的意见，也不要打断他人的谈话，当他人有许多话急着说出来的时候，你只要耐心地听着就行。

要尊重对方，永远使对方感觉自己重要！

要知道，使自己变成重要人物，是每个人的欲望。

尊重对方，包括对其人格的尊重，还包括对其智慧和才能的认同，对其意愿与判断力的尊重。

有时候，即便对方发表的见解或提出的要求并不切合实际，你也不要当面指出或拒绝他的要求。

每个人看事物的角度不同，思维判断也有所不同，因此他人的看法与你的看法不同是常有的事，我们没必要为一些无谓的事情伤害彼此的关系，当对方是你的上司或是有身份地位的人时尤其如此。

当然，这并不是要求你不顾自己的原则，有些时候，只要多用些心思，就会寻找到令双方都满意的解决办法。

即便是在平常的生活和工作中，我们也要尊重身边的每一个人。

日常生活中的一些礼节，一些客气的话语，彰显的就是对别人的尊敬和重视。

“谢谢您”

“请问”

“麻烦您”