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专属概念的公众效应
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提起沃尔沃,大家最先想到的是安全;
提起奔驰,大家最先想到的是奢华感;
提起沃尔玛,大家最先想到的是平价;
那么,提起你的公司,你的品牌,大家最先想到的是什么?
成功的公司通常只拥有一个概念,并且这个概念在消费者的头脑中形成一种专属形象。
这个专属概念就是你的产品和服务与竞争对手最大的不同,即最突出、令消费者印象最深的特点。
很多公司领导者总是喜欢尽全力挖掘产品的所有优点,并且把这些优点一股脑儿地灌输给消费者。
其实,强调的优点越多,反而成了没有优点,因为你不可能每样都做得比竞争对手好。
不切实际地承诺多个利益点,往往会使消费者觉得情感上受到欺骗,从而激起对过多利益点承诺的一种深层次逆反心理。
看电视时,你最厌烦的是什么?相信90%的人会说,是时间冗长的广告。
在这个信息爆炸的社会,消费者的头脑已经很难再容纳多一点点的信息。
因此,想让消费者对你的信息印象深刻,只有一个办法,那就是提取关键信息,把你的信息削减到最简单的几个字,然后再传达给消费者。
想想看,开车行驶在路上,路边再大的广告牌,你能记住多少个字?
在广告界中,有一个非常著名的USP(UniqueSellingProposition)理论,即独特的销售主张,这是“广告大师”
罗瑟·瑞夫斯在20世纪50年代根据达彼思公司的广告实践首次提出的。
USP理论的基本要点包括三个方面:
(1)“说一个主张”
。
无论为哪种产品做广告,都要强调产品具体有什么特殊功效,可以给消费者带来哪些实际利益。
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