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Part 4（第1页）

Part4

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一句话“委托”

出重视——一个简单的信任信号，就会让下属干劲十足给下属下达命令要做到这两点，否则就是白下达

命令是管理者向下属传达工作指令或者是进行指导的最常见的表现形式，它可以以文件的形式间接下达，也可以以口述的形式直接下达。

“有令必行”

是管理工作的通则。

但是，命令在被执行的过程中，经常被打了“折扣”

，达不到预期的效果。

这种“折扣法”

在现代企业管理中时常会出现，致使企业工作难以有效开展。

下达的命令常常被下属打了折扣的上司，除了他们本身缺乏应有的号召力之外，另一个更重要的原因就是，他们没有掌握发布命令的技巧和方法。

下达命令是一门需要技巧和专长的微妙艺术。

如果你想要在你所选定的领域中获得高度的成功，就必须知道如何通过你的命令指挥控制别人的行为。

因为你不能一味强迫下属去做你让他们做的工作，你必须学会运用特殊的管理手段让他们心甘情愿地为你效力，使他们既尊重你又服从你。

优秀的管理者都知道，给下属发布命令要注意以下两点：

一、命令要重点突出，不要面面俱到

如果把命令讲得过于详细和冗长，那只会制造误解和混乱。

二、命令简要中肯，只强调结果，不强调方法

为了达到这个目的，可采用任务式的命令。

所谓任务式的命令，是指告诉一个人你要他做什么和什么时候做，而不告诉他如何去做。

“如何做”

是留给他去考虑的问题。

任务式的命令为那些替你工作的下属敞开了可以调动他们的想象力、主观能动性和独创性的大门。

这种命令方式会把下属引导到做事的最佳道路上去。

当下属准确地知道你所需要的结果是什么的时候，当下属准确地知道他们的工作是什么的时候，你就可以更有效地监督他们的工作，同时享受到减轻工作压力和更有效地监督下属这两个具体的好处。

在多数情况下，下属没有做好工作的主要原因是，他们没有真正弄明白你要求他们做什么。

作为管理者，如果你希望下属丝毫不走样地完美执行你的命令，那么命令的简单扼要就是绝对必要的。

这是管理者在下达命令时必须要遵从的一个基本准则。

在商场中，获得利润最多的公司是那些在各方面力求简洁的公司，它们有简洁的策略思想，有简单的计划和执行纲领，简化行政管理程序，取消繁文缛节，采用简单的直接联系。

成功的商业公司在各个方面都尽可能地保持着简朴的工作作风。

掌握了以上两条技巧，管理者在下达命令时便会胸有成竹，除非你的下属故意冒犯，否则便找不出任何理由不贯彻执行命令。