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鼓励下属迎接挑战,“我们一起承担后果”
的宽慰更走心
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任何人的成长都是建立在突破自我的基础上,说得直白一点儿就是,成长是不断犯错、纠错的过程。
一个人无论是学业还是事业,要想得到成长,就必须勇于面对迎面而来的各种挑战。
当然,有挑战就会有失败的风险,但如果我们因噎废食,因害怕失败而停止挑战,就会因此错失进步的机会。
对于一个团队而言,各种挑战都是激活其动力的源泉,也是增强员工工作积极性的重要助力。
尤其是在今天这个日新月异的时代,如果团队遇到挑战就退缩,不想着突破与超越,最终的结果就是被时代的洪流所抛弃。
高情商的管理者从不惧怕团队成员的失败,他们总是足够包容,允许下属犯错,还不断鼓励下属迎接挑战。
为了使下属在挑战自我的同时无后顾之忧,高情商的管理者会告诉他们,出了问题,大家一起承担后果,从而让他们放心大胆地接受挑战。
但说起来容易,做起来难。
很多上司不鼓励下属迎接挑战,就是因为不敢面对失败的结果。
一旦有员工去尝试突破没有成功,这类上司就会直接把责任推到下属头上。
这样的上司,怎么可能会带出勇于挑战的下属呢?
王刚接任了企划部经理的职位,为了坐稳这个位子,他对自己严格要求:“不求有功,但求无过。”
因此,每次接到新的任务,他都会告诉下属,只要按照以往的经验去做就可以。
但凡发现有创新的方案,他一律否决。
久而久之,下属们好像也没了冲劲儿,这个部门也由原先的“创意王”
变为了“保守队”
。
虽然下属们曾多次尝试沟通,但都没能说服王刚。
终于,在一次次被否决后,一个下属忍无可忍,直接将自己的方案投递到了公司总部。
这件事情很快被王刚知道了,他非常生气地找到那个下属,怒气冲冲地吼道:“你知道这次活动对我们部门有多重要吗?你能保证你的企划案完美实施,不出任何差错吗?而且越级报告你都做得出来,出了问题,可别指望我给你兜着!”
下属听完王刚的话,知道自己的行为惹怒了他,心中忐忑不安,生怕王刚给自己穿小鞋,一心想着如何讨好他,根本没心思好好工作。
结果,这次活动以失败而告终。
活动过后,王刚对那个下属奚落道:“怎么样?我说不行吧,你还不信。
领导的怒火,你可要自己承担了。”
不仅如此,王刚还就此事召开了部门会议,在会上点名批评这个下属,希望起到杀一儆百的效果。
最终,那个下属因无法忍受王刚的斥责和奚落,选择了离开公司。
这件事之后,团队其他成员对工作更是懈怠,总是王刚让干什么就干什么,没有一点儿积极、主动的表现。
每个人都会犯错,很多管理者之所以工作能力强,也都是依靠从之前的失败中积累下来的经验。
所以,作为领导,要鼓励下属勇敢尝试,下属们只有不断地积累经验,做起事来才能得心应手。
如果管理者都像案例中的王刚那样,遇到问题就退缩,把所有责任都推到下属身上,而且还落井下石,试问哪个下属敢挑战、敢拼搏呢?因此,要想让下属干劲儿十足,遇到困难不退缩,上司要尽量消除下属的不安感,打消下属的顾虑。
管理者可以说“没关系,放手去干吧,我是你最坚强的后盾”
,也可以说“这不正是你证明自己实力的好机会嘛”
,还可以说“不要害怕失败,一切后果我们共同承担,我相信你一定不会让我失望的!”
如此简单的几句话,就可让下属信心满满,冲劲儿十足,管理者不试试的话,岂不是太亏了?
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