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第五章管理之道

管理活动，就是打造全公司共同的个人工作习惯，大家习惯都一样，就实现了内部交易成本最低化。

001

公司能不能长大，要靠管理方法

作为创意公司，创意是基本功。

而我们的创意，胜在生意经，会帮客户做生意。

至于自己公司能长大，必须靠管理方法。

所以，创意再厉害也是小学水平，生意经是中学水平，管理法是大学水平。

002

开会讨论问题，不要“胡思乱想瞎说”

所谓胡思乱想瞎说，就是他的所思所想所说，都和要解决的问题无关。

他所分析的“问题”

，无论结论如何，都不导向任何决策，只能导向没有决策。

特别是在工作会议上。

有的人明明既不懂讨论的议题，也没有观点，却偏偏要发表一点“看法”

，而一个人的看法一旦说出来，就成为他的财产，紧密联系着他的情绪、面子，甚至权位。

只有那对工作真正负有责任的人着急，因为他的方案要被那些“看法”

五马分尸了。

003

发言要抓本质，不要讲道理

开会不要讲道理，不要谈问题，要抓本质，谈具体解决方案。

我最警惕的一句话就是说谁“有道理”

，这世上没道理的话根本就没有，盲人摸象，摸到哪儿没道理呢。

要讲道理，一个人有十个道理，十个人就有一百个，这会就开不完了。

我是“会议杀手”

，多少会议我说两句就不用开了，因为那会议不讲本质净讲道理不解决问题。

004

偏好之言只会增加沟通成本

在会议发言中，偏好往往战胜理性。

因为理性需要判断能力，偏好不需要任何能力，也不需要严肃的思考。

特别是不承担决策责任的发言者，发表的都是个人偏好，但如果决策者不能识别偏好和理性，也足以干扰会议。

偏好本身是零成本，但偏好是会议最大的成本。

005

个人权位的捍卫在工作中是一种添乱的行为

我们开会的时候，老板说大家都来说说，但其实我很赞赏的是，一个人说：“我没什么可说的，我就不说了。”

因为有些人一定要说点什么，然后就说了一些添乱的话，为什么？因为他不仅不愿意暴露自己的无知，而且也不想显得跟你一样，他要显示自己有独立的思考。