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第十一章 六句话练成述情高手（第3页）

再来看前面提到那位分到两室一厅房子的学员，她给领导述情时的事实和感受分别是什么。

事实：别人分的是两室一厅，而我分的是一室一厅！

感受：我感觉到很委屈！

只是描述事实加感受，并没有指责领导这样做不公平，所以领导才会照顾她，给她调了一套两室一厅的房子。

述情就是这样：只说事实+感受，就能起到很好的效果，既让对方明白了你的感受，又不会伤害两人的关系，是在情感关系以及各种人际关系中的最佳沟通方式。

稍后你可以找人做做练习尝试一下：

回想一下，找三件有人做了令你感受不好的事情，使用事实+感受的方式，告诉他。

1.事实：_________________________________________

感受：_________________________________________

2.事实：_________________________________________

感受：_________________________________________

3.事实：_________________________________________

感受：_________________________________________

还有一种情况，就是当爱人做了一件令你很开心的事情时，也就是说这件事情是你很希望他做的，你也需要使用这个句型，来告诉他你很喜欢他这样做。

他的这种行为就会慢慢地越来越多，你就会有越来越多的幸福和开心的时刻。

就在昨天傍晚，我回到家时，我太太正在做饭，我赶忙到厨房跟她一起做，她洗菜，我切菜、炒菜。

我们一边做饭，一边交流儿子的学习情况，饭做好之后，她跟我说：“我们两人在厨房一边做饭一边聊天，我感觉非常开心！

我很喜欢这种感觉。”

而其实，你知道我为什么到家就会进厨房跟她一起做饭吗？就是因为我以前这样做时她说过这样的话，我知道我这样做她会很喜欢，所以才到家就赶快进厨房的。

当你的爱人做了一件你很喜欢的事情时，如果你不及时说出你的感受，强化一下，他就不知道你是很喜欢他这样做的，以后这样的行为就可能不会太多出现，而你说过之后，这样的行为可能就会越来越多。

当然，这时的句型也是一样的，事实＋感受。

看到这里，你可以找身边的人练习一下这个句型，当他们做了令你高兴的事时，告诉他们你的感受。

1.事实：_________________________________________

感受：_________________________________________

2.事实：_________________________________________

感受：_________________________________________

3.事实：_________________________________________

感受：_________________________________________

让你由强势变温柔的一个句型

句型三：告诉对方你的需求，而不是解决方案。

我儿子两三岁时，我家有一台我以前工作中淘汰下来的台式电脑，显示器是那种笨笨大大的老式显示器。

这台电脑放在家里没什么实际用处，我们有时会用它给儿子放些儿歌或动画片，偶尔也陪儿子玩一些简单的游戏。

有一天晚上，我看到儿子自己打开了电脑，找到了系统自带的弹球游戏在玩，眼睛几乎都要贴到显示器上去了，我很担心这样对他的眼睛、健康有危害。

矫正完儿子的坐姿后，我走到客厅跟我太太说了一句话：“我明天要去中关村买个液晶显示器！”

她马上大声反驳：“你是不是钱多得没地方花了？我们都有笔记本电脑，买什么液晶显示器？”

看，她开始攻击我了，好像是她不够有耐心。

没错，她的耐心是差了点儿，但我说的这句话是很容易让她不理解我的，因为我只是说出了我的解决方案，而没有说出我的需求。