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培养员工要有一定的顺序
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“成长5阶段”
指的是一种培养方法。
上司要将工作分为操作和技能,再分别分类成能够完成的工作和不能完成的工作。
之后去针对性地对每项工作内容进行训练,直到员工熟练到能够进行教学的水平。
但这也不是随便就能进行的。
培养员工有一定的顺序。
如果顺序出错的话,员工的发展就会停滞不前。
打个比方,如果我们让不认识平假名和片假名的孩子自己去阅读绘本,他们肯定是做不到的。
在工作上,提升工作技能的训练也是有一定顺序的。
如果有多名员工需要培养,上司一个个进行细心的指导非常重要。
只进行统一的指示,员工不会有大进步。
先去深入了解员工的现状,比如员工每个人的工作熟练度、个人实力、有怎样的职业规划等。
在这基础之上实践接下来的5个阶段会更加有效。
现在让我们看一下是哪5个阶段吧。
成长阶段1 把做得到的事做到最好
认可员工能完成的工作,并让其尽可能完美地完成现有工作。
成长阶段2 努力做到完成不了的“基础操作”
制订行动计划,把未知的工作变成已知。
成长阶段3 把不会的技能训练到会
让员工对工作内容有了具体的印象后,反复训练并教学输出。
成长阶段4 让员工能够进行“操作教学”
把阶段1和阶段2教授给新员工。
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