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第二 如何定位你的管理层次（第2页）

作为基层管理者，必须熟练掌握这一能力，因为其工作就是管理“最前线”

的技术生产的员工，如果不能明白技术技能，那么就不能获得团队成员的认可，也就无法进行管理。

其次，沟通技能。

所谓沟通技能，就是交流表达和团队协作的能力。

基层管理者需要创造良好的团队氛围，确保每位下属都能够在团队中自由地表达自己的个人观点，包括关于工作的也包括关于私人生活的。

要想凝聚团队创造利益，那么管理者就必须具备领导、激励和沟通的能力。

最后，概念技能。

概念技能是比较抽象的，需要宏观的审视和思考，需要以企业为整体，分析各部门间的联系与区别，了解自己的团队在企业中的优势与劣势，并发挥优势隐藏劣势。

作为管理者，概念技能是比较高阶的技能，可以说是审时度势的能力。

做好事情很重要，但做对事情更重要，因此对于管理者而言，概念技能也是非常重要的。

中级管理者

中级管理者，是指根据高级管理者的决策和计划，制订具体的执行计划并推动计划实施的管理者。

作为中层管理者，其所具备的素质自然也包括技术技能、沟通技能和概念技能。

只不过基层管理者需要熟知业务，并且依赖技术技能来完成任务；而对于中层管理者而言，与人互动沟通、建立合作关系所代表的人事与人际技能反而是工作的重点。

作为基层和高层管理者的联系纽带，中层管理者必须掌握极强的人事和人际能力，对上沟通时既要获取新的指令，也要解决上级问题；对下传达时既要提供新的业务指导，也要及时鼓励基层士气。

总的来说，就是要保持从高层管理者到基层管理者，信息通畅并且协同作战。

高级管理者

高级管理者，一个企业的灵魂人物，负责整个企业的资源分配以及业绩成败。

一个高级管理者，承担着企业更高层面、更远层面的发展，因此其必须具有高素质和高能力，这样才能带领整个企业实现好的发展。

高级管理者所需的最重要的能力是沟通技能和概念技能，作为管理者，必须有自身的领导魅力，而沟通就是其树立威信、获得魅力的最好方式。

在全员会议上，管理者需要通过利益和情感的双重纽带来和员工建立深刻的联系，让下属对管理者本人产生尊敬，甚至崇拜，对企业产生归属感。

概念技能，包括抽象思考、分析判断，高级管理者需要做出很多关于企业未来发展的决策和计划，因此其必须具备宏观的视野和策略性的思维，才能厘清问题，拟定目标，做出最优决策。

同时值得注意的是，高级管理者所必需的素质和能力应该在实践工作中去积累，且需要长时间的锻造和提升。

在其位谋其职，同样，在不同的管理层次也需要具备不同的管理技能，基层管理者重技术能力，中级管理者重沟通能力，高级管理者重概念能力，从组织架构和业务管理上判断自己的管理层次，根据不同管理层次的要求，侧重锻炼自己的不同能力，这样才能成为一个优秀的管理者。