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第七章 博弈之术实现利益的最大化(第9页)

“哈哈!

可别在吃饭时又想起忘了什么急事了。”

“谢谢您,真是一顿丰盛的晚餐。”

最后,他向准客户道谢,并在回家后立刻写一封诚恳的致谢函。

另外他还会买一份厚礼,连同信一起寄出去,为第四次访问做好铺垫。

“M先生,您好!”

“嘿!

老原,你的礼物收到了,真不好意思,让你破费啦!对了,我太太刚做好饭菜,你就吃个便饭再走吧!”

“谢谢您的邀请,不巧今天另有要事在身,不方便再打扰您啦。”

“那么客气呀!

嗯,喝杯荼的时间总有吧!”

总而言之,进退之间要把握得恰到好处,对准客户的好意要有分寸,不可太随便,一旦太随便,一旦发生弊端将很难挽回。

此外,还有一点需要注意,就是按常情判断,准客户在收到礼物之后内心很高兴,会很期待你的来临,可如果时问超过20天,对方期待的热情就会大减。

此外,你要明白的是,在你与准客户初次面谈时不要急于提合作之事,你需要做的就是给对方留下一个悬念,进而有效调动他的好奇心,牵制他,然后在一个恰当的时机让他的好奇心得以满足。

如此一来,你的业绩就水涨船高了。

销售魔法

一个人在社会做人处事,必须要能谦恭礼让,要想成功立业,必须要懂得以退为进。

军人作战,有时候要迂回绕道,转弯前进,才能胜利;我们要想成就一件事情,必须低头,匍匐前进,才能成功。

给客户制造一些危机意识

当人们面对潜在的危机时,都会不自觉的想去改变。

销售中,客户往往会因种种原因而犹豫不决或拒绝购买,使交易因此而成为泡影。

为了有效地提高成交的概率,推销员可以在适当的情况下给客户制造危机意识,使之认为拒绝购买会带来严重后果,从而迫使客户成交。

例如,面对客户的拖延,你可以这样说:“我很愿意耐心等待您作出决定,不过,我担心下周三再作决定会太晚。”

客户问:“为什么?”

这时,你可以告诉客户即将发生的状况,如价格上涨或产品数量有限,等等。

当然,如果你所说的情况确定会发生,那么使用这个技巧不会有任何风险;即使不一定会发生,你一样可以加以利用。

比如一位推销员对客户说:“我不敢保证一个月内这种产品的价格会不会上涨。

但如果参考过去的经验,我的保守估计是至少会上涨40%。

我可以告诉你两年以内的价格变动情况。”

这位推销员拿出了两年内的实际资料,使客户相信如果现在不买,就会为自己造成损失。

于是,尽管客户原本想好好地考虑这件事,但为了规避损失,也只好立即购买。

使用制造危机意识的推销法的关键在于利用人们害怕损失的心理,在推销过程中适时地指出,如果客户不把握目前的购买机会,未来就将蒙受无法弥补的损失。

一位名叫比尔的人寿保险推销员就很善于运用这种技巧。

比尔最喜欢对那些未婚而又有着高收入的青年人做推销。

当然,他知道这些人最喜欢用的一句拒绝话就是:“我还年轻,保险对我没有用。”

而这时,他就会拿出他的绝招,让他们心甘情愿地购买。

比尔所用的这套推销术,就是“无中生有,制造危机意识”

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