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这样的电话并不能帮助你很快进入实质性的商谈阶段,但至少可以从中得到对你有用的信息,更重要的是让对方知道你是干什么的,如果对方日后有所需要就会主动与你联系。
这种盲目的做法并不是完全没用,我就曾用这种方法成交过一次。
那次,正好那位客户已经为买车奔波数日了,因为没有和太太的意见达成一致,所以还没有作出最后决定。
我随便拔通了一个电话,也是一位女士的声音。
“可里斯多弗太太吗?你们是想要买车吗?”
“是啊,有这个意思,不过得问我先生的意见。”
后来,我和可里斯多弗太太的丈夫通了电话后又约定了见面的时间,经过我的努力最终成交了这笔生意。
当然,这只是一种偶然,更多的时候你只能收集一些基本信息。
入道时间长了之后,我摸索出一些经验,只要碰到一个人,我马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。
因为我想生意的机会遍布于每一个细节。
“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。
如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,我的细节你全部掌握。”
我常常对别人这样说。
我始终认为,推销的要点不是推销产品,而是推销自己。
如果你给别人递名片时想:“这是很愚蠢很难堪的事,那怎么能给出去呢?”
当然也就谈不上成功了。
让我常常感到不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至连妻子都不知道他是干什么的。
这真是让人不可思议。
作为一名推销员,只有让更多的人知道你,你才能更快地成功。
当越来越多的人看到你的名片后,用不了多久,在你面前便会有成堆的客户了。
吉拉德的故事告诉我们,在这个信息发达的时代,更多的信息是来自你的人脉网。
人脉有多广,信息就有多广,有用的信息资源无疑是促成你事业成功的基石。
销售魔法
如今的销售工作,靠一个人思索、寻找客户的时代已经过去了,建立品质优良的人脉网为你提供信息,从庞大的人脉资源中寻找自己的客户已成了决定工作成败的关键。
人脉有多广,钱脉就有多广。
在你的人脉网络中,只要你善于开发,每一个人都会成为你的金矿。
与客户成为朋友
朋友是人一生中弥足珍贵的一笔财富,销售的过程也是一个不断交朋友、帮助朋友、认识新朋友的过程,但能够真正做到的人却不多。
在很多推销员的观念里,与客户谈生意就是为了赚钱,双方可以为一点点利益而拼得你死我活。
这样做不仅会伤了和气,还会导致两败俱伤的不良后果。
其实推销员与客户之间的关系并不是对立的,也不是此消彼长的,而应该是互利的。
只有客户从购买的行为中获得了心理需要的满足和物质需要的满足,推销员才能与之建立良好的、长久的合作关系。
所以在谈生意的时候,推销员要学会像对待朋友那样来对待客户,要亲切友好,不要斤斤计较,要表示出足够的理解和尊重,消除客户的抵触情绪,使彼此的情感升级,从陌生人变成朋友,这样彼此才会更加顺利地进行交易。
一位推销电器的年轻人,来到一所看起来井井有条的农舍前叫门。
听到敲门声后,对方只将门打开一条小缝,当她看到来人像推销员后,猛然地把门关紧了。
推销员再次敲门,敲了很久,她才又将门打开,仍然是勉强地开了一丝小缝,而且,还没等对方说话,她就不客气地破口大骂。
虽然事情比想象中艰难得多,但推销员不想放弃,他决定换个法子碰碰运气。
他想起刚才无意中看到的门里的鸡群,于是改变口气说:“太太,我看您是误会了!
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