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第二章 修炼性格职场女生更游刃有余2（第1页）

第二章修炼性格，职场女生更游刃有余（2）

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职场女生不要被挫折打倒

女生进入职场后，不可避免地会遇到各式各样的困难和问题，也不可避免地经历挫折和失败。

因为很多女生缺乏实际工作经验，或是一直处于被宠爱的环境下，所以她们遇到困难就会退缩，认为自己能力不行，或是害怕再次失败。

其实，一个人想要取得事业的成功，就要正确地认识生活中和工作中的挫折，面对自己的失败。

进入职场的女生要正确认识自己在工作中遇到的困难和挫折，不要被挫折打倒，更不要退缩不前。

小惠半年前进入现在的公司，主要负责的是客服管理方面的工作，由于客服部门要和客户打交道，总是避免不了遇到一些难缠的客户。

因为小惠刚毕业缺少和客户交流的经验，所以有几次和客户发生了小摩擦，本来觉得自己能力比较不错的小惠，这下就开始怀疑自己的能力了。

她时常想，难道是我的沟通能力有问题，为什么别人可以轻松和客户沟通，而我却总是被投诉。

有一次，小惠遇到一个十分难缠的客户，提出了一些无礼的要求，于是心直口快的小惠就顶了他几句。

事后这位客户向部门主管告了小惠一状，害得小惠挨了主管一顿批评。

小惠本来就十分委屈，又挨了批评，于是就萌生了辞职的念头。

其实，像小惠这样的问题很多初入职场的女生也遇到过，她们以前的生活都是一帆风顺的，没有遇到过太大的挫折，听惯了表扬，很少听见批评。

于是，进入职场后，一些小小的问题，一些小小的批评就会使她们产生退缩的心理。

现在的年轻人总是缺乏面对挫折的信心和正确的心态，想要获得事业成功，不能遇到困难就后退，这样就永远也无法实现自己的梦想。

人生的道路上，失败和挫折不可避免，只有坚强的人才会看见未来的光明，而害怕挫折，不敢面对挫折的人永远达不到成功的彼岸。

有这样一个故事，在美国一位电台女主持人在自己的职业生涯中遭遇了18次辞退，她的主持风格曾被人贬得一文不值。

最早的时候，她想到美国大陆无线电台工作。

但是，电台负责人认为她是一个女性，不能吸引听众，理所当然地拒绝了她。

后来，她来到了波多黎各，希望自己有个好运气。

因为她不懂西班牙语，为了能够进入电台，她花了三年的时间熟练语言，锻炼自己的发音和语法。

但是，在波多黎各的日子里，没有一家电台愿意重用她，她最重要的一次采访，只是有一家通讯社委托她到多米尼加共和国去采访暴乱，连差旅费也是自己出的。

在以后的几年里，她不停地工作，不停地被人辞退，有些电台指责她根本不懂什么叫主持。

1981年，这位执著的女性来到了纽约的一家电台，但是很快被告知：她跟不上这个时代。

为此，她失业了一年多。

有一天，她向一位国家广播公司的职员推销她的清谈节目策划，这位职员虽然同意试用她，但他却不同意搞清谈节目，而是让她搞一个政治节目。

这位女性对政治一窍不通，但是她不想失去这份工作。

于是，她不得不“恶补”

政治知识……

1982年的夏天，她的以政治为内容的节目开播了。

凭着她娴熟的主持技巧和平易近人的风格。

让听众打进电话讨论国家的政治活动，包括总统大选。