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第十二章 一切皆在内心的修炼2（第4页）

上次我们要你去油瓦克，那项工作虽然很麻烦，而你处理得滴水不漏。

我们很想告诉你，公司以你为荣，十分信任你，愿意永远支持你，希望你不要忘记这里的一切。”

如此，被辞退的人就会感觉好过多了，至少不会觉得是在被遗弃。

他们知道，如果我们有工作的话，一定会继续留用他们的。

要是等这家公司再需要他们的时候，他们也很乐意再投奔该公司。

2.面子影响他人的办事效率

宾夕法尼亚州的佛雷德·克拉科，谈到过发生在他们公司的一件看似微小，但却影响颇深的事情：

在一次开业务会议的时候，副总经理提出了一个尖锐的问题，是关于生产过程的管理问题。

由于他把问题的矛头直接指向了生产部总管，一副准备找岔的样子。

为了保全面子，生产部总管对问题避而不答，这使副总更为恼火，直骂生产总管是个伪君子。

平心而论，那位总管一直是个尽心尽职的员工，但从那天开始，他再也不愿像往常一样留在公司里了。

几个月后，他跳槽到了另一家公司，据说成绩卓著。

玛莎小姐也遇到过类似的情形，可是由于她的上司颇具人情味的处理方法，给她留足了面子，结果自然与前者大大不同。

玛莎小姐应聘到一家公司做市场调研员时，她接下的第一份差事就是为一项新产品做市场调查。

她说道：“当结果出来的时候，我几乎瘫倒在地，由于计划工作的一系列错误，导致整个事件完全失败，必须从头再来。

更不好对付的是，报告会议马上就要开始，我已经没有时间了。”

“当他们要求我拿出报告时，我吓得不能控制自己。

为了不惹得大家嘲笑，我尽量克制自己，因为太过于紧张了。

我简短地说明了一下，并表示我需要时间重新来做，我会在下次会议时提交。

然后，我等待老板大发脾气。

“结果出人意料，他先感谢我工作踏实，并表示计划出现一些错误在所难免。

他相信新的调查一定会准确无误，会对公司有很大帮助。

他在众人面前肯定我，让我保全了颜面，并说我缺少的是经验，而不是工作能力。

“那天，我挺直胸膛离开了会场，并下定决心再也不犯这样的错误。”

从那以后，玛莎小姐的市场调研工作果然做得十分出色，也和公司的其他部门配合得很好。

3.伤人自尊是一种罪过

1922年，土耳其在经过长期的殖民统治之后，终于决定把希腊人逐出土耳其。

凯马尔对他的士兵发表了一篇拿破仑式的演说，他说：“你们的目的地是地中海。”

于是，近代史上最惨烈的一场战争展开了。

最后土耳其获胜，而当希腊将领前往凯马尔总部投降时，几乎所有土耳其人都对他们击败的敌人加以羞辱。

但是，凯马尔丝毫没有显示出胜利的傲气。

“请坐，先生，”

他说着，并握住他们的手，“你们一定走累了。”

然后，在讨论了投降的细节之后，他安慰他们失败的痛苦。

他以军人对军人的口气说：“战争这种东西，最优秀的将领有时也会打败仗。”

凯马尔即使是沉浸在胜利的极度兴奋之中，仍能做到照顾手下败将的面子。

这是一种多么可贵的行为！

淡淡的感悟：

实际上，就算是别人犯了错，而我们是正确的，如果没有为别人保留面子，也是不对的。