五二小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第二章 从小处着手做人做事有门道1（第10页）

因此，你自己要衡量一下，你是宁愿要一种字面上的、表面上的胜利，还是要别人对你的好感？

你可能有理，但要想在争论中改变别人的主意，你一切都是徒劳。

威尔逊总统任内的财政部长威廉·麦肯罗以多年政治生涯获得的经验，说了一句话：“靠辩论不可能使无知的人服气。”

“无知的人？”

麦肯罗说得太保守、太片面了。

事实上不论对方才智如何，都不可能靠辩论改变他的想法。

比方说，所得税顾问派生，为了一笔关键性的9000元钱跟一位政府的税务员争论了1个小时。

派生解释这9000元钱事实上是应收账款中的呆账，不可能收回来，所以不该收所得税。

“呆账!大头鬼!”

稽核员上火了，“非征不可。”

“那位稽核员非常冷酷、傲慢，而且顽固，”

派生说，“任何事实和理由都没有用……我们越争执，他越顽固，所以，我决定不再同他论理，开始改变话题，说些使人愉快的话。”

“我说：‘比起其他要你处理的重要而困难的事情，我想这实在是不足挂齿的小事。

我也研究过税务问题，但那是书上的死知识，你的知识全是来自实务工作的经验。

有时我真想有份像你这样的工作，那样我就会学到很多。

’我说得很认真。”

“这下，稽核员伸直身子，靠在椅背上，花很多时间谈论他的工作，他告诉我他发现过许多税务上的鬼花样。

他的口气慢慢友善起来，接着又谈起他的孩子，临告别的时候他说要再研究研究我的问题，过几天会通知我结果的。”

这位税务稽核员表现了人性最常见的弱点，他要的是一种重要人物的感觉，派生越和他争论，他越高声强调职务上的权威，但一旦对方承认了他的权威，争执自然偃旗息鼓了。

有了表现自我的机会，他就变成一位有宽容态度和同情心的人了。

拿破仑的家庭总管康斯坦在《拿破仑私生活拾遗》中曾写到，他常和约瑟芬打台球：“虽然我的技术不错，我总是让她赢，这样她就非常高兴。”

我们可从康斯坦的话里得到一个教训：让我们的顾客、朋友、丈夫、妻子，在琐碎的争论上赢过我们。

争强辩论不可能消除误会，而只能靠技巧、协调、宽容，以及用同情的眼光去看别人的观点。

要记住：懦弱愚蠢的人好激动和大吵大嚷，聪明强干的人什么时候都应保持自己的尊严。

No.8

与成功者为友

一个人生活的环境，对他树立理想和取得成就有着重要的影响。

周围的环境是愉快的还是不和谐的，身边的朋友是经常激励你还是经常打击你，都关系到你的前途。

与成功者为友，可以让你思考很多，感触很大，他们就像一座宝藏，不断地吸引着你前行。

“近朱者赤，近墨者黑”

，经常与成功的人在一起，也许会加速你的成功！

成功者能激发你的潜能

大多数人体内都蕴藏着巨大的潜能，它酣睡着，一旦被外界的因素激发，就能做出惊人的事情来。

可以激发一个人潜能的事情往往是微不足道的，也许是一句格言，也许是一次讲演，也许是一则故事，也许是一本书，也许是朋友的一句鼓励……

贝尔28岁时拜访著名物理学家约瑟夫·亨利，谈论“多路电报”

试验，亨利对此不感兴趣。

贝尔又提到他在实验中观察到的一个现象：把包着绝缘材料的铜线缠成螺旋状，有间隔地通电，就能听到线圈上的嚓嚓声。