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第五章 纵横职场细决定成败2（第1页）

第五章纵横职场，细节决定成败（2）

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No.29

和谐地与上司相处

如今，再也没有人不肯承认这样一条真理———学会当下属、学会与上司相处、周旋真是门大学问。

学会当群众，不仅是领导的任务，更是下属的任务。

领导不会当下属，还可以继续当领导；可群众如果不会当群众，就不知道该如何是好了。

我们清高，我们自尊，我们不卑不亢，我们怀才不遇，我们满腹牢骚，也许就是因为我们不会当群众。

我们也许经常忘记自己是下属，忘记上司是领导，没有能够让领导在我们面前找到做领导的感觉。

领导应该无私，应该全心全意为人民服务，应该是人民的公仆，应该是……但做为群众，却无法去要求领导，也不要去要求领导。

上司的上司可以要求他，而我们只是上司的下属。

所以，我们必须学会当下属，学会与我门的领导、我们的上司悠然共处于一种圈子中。

读懂你的老板

不同的人有不同的性格、爱好，所以与不同性格、爱好的老板交往时，倘能明白对方属于何种类型，交往起来就比较容易了。

现列举五种常见类型供创业者参考。

（1）傲慢无礼的老板。

在商业交往中，常会遇到一些自视甚高、目中无人的老板，他们或是大公司的代理人，一向瞧不起小公司；或是性格孤傲，一副惟我独尊的样子；或是故作深沉……他们举止无礼、词锋锐利、态度傲慢。

这种老板实在让人一看就生气，是最不受欢迎的典型。

但是，当你不得不同他接触时，要如何对付他呢？

对付这一类型的老板，一定要不卑不亢。

说话应该简洁有力，最好少跟他啰嗦，所谓“多说无益”

，最好在不得罪他的情况下，言词尽可能“简洁”

，要尽量小心，以免掉进他的圈套里。

当然每个人都有自己的性格爱好，也都有自己的立场和苦衷。

或许，其中有的人正遇到自己经营状况不佳，甚至被家庭烦恼缠身。

对于这种情况，我们则要同情他、理解他，而不必理会、计较他的傲慢，尽量简单扼要地交涉就对了。

（2）深藏不露的老板。

生意交涉中，常会遇到一些深藏不露的老板，他们不肯轻易让人了解其心思，有时甚至说话不着边际，一谈到正题就“顾左右而言他”

。

这种老板多半是防卫意识太强，一般不愿将自己的弱点暴露出来，即使在你要求他说出答案或提出判断时，他也故意装成什么也不懂，或者故意词不达意，闪烁其词，使你有一种“高深莫测”

的感觉。

面对这种深藏不露的老板时，你不必着急，不必多问他的情况，更不必急于把自己的情况和盘托出，你只需把自己预先准备好的资料拿给他看（当然，这资料的关键部分自己应当保留），让他根据你提供的资料，做出最后决断。

（3）草率决断的老板。

这种类型的老板，乍看起来很爽快，他常常在交涉进行至**时，忽然做出决断，给人“迅雷不及掩耳”

的感觉。

这种老板有些是急性子，没有耐心听完别人的谈话，就“断章取义”