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求人时,察颜观色,有时确可“先知先觉”
。
谈话的时候,如果对方有下面的各种表情、行动,则表示对方快要上钩,或者渐渐对你的话产生了兴趣。
(1)对方的脸颊微微向上升。
这是对方刚刚开始感兴趣的迹象,对于比较感兴趣的话题,人们都渴望听得一清二楚的。
(2)肩部保持平衡。
对方坐时,两肩不平,是一种疲劳的表示,肩部平衡,表明他的精神很好,对你的话题不是厌烦。
(3)口角向上扬,嘴时常半闭半开。
很显然,嘴角向下,是一种轻视或者以为不屑的表情;嘴巴紧闭,表明他对你的话题实在不想参与;而嘴角上扬时,表明他的兴趣被你调动起来了;而半开嘴巴时,你要明白,他将会同你一起讨论某个话题了。
(4)眼睛眯起变细。
这是对方思考的一种表现,此时他不但在仔细听你讲话,而且大脑中也不停地在进行反应。
(5)对方眨眼次数减少,睁大眼睛。
频频眨眼表明了他的不耐烦,而眨眼次数减少,表明他已经被你的话题所吸引,大概已没多余的时间眨眼。
至于突然睁大眼睛,是他已经明白了你的意思。
(6)随着说话人的指示移动目光。
表明他已经深深投入到必须紧紧抓住你的每一言行的地步。
(7)身体略向前倾。
此即为“倾听”
的写照,一个人专注听别人说话时,身体便会略向前倾,以图听得仔细明白。
(8)频繁同说话人配合。
这时,对方已经积极地参与起来,岂能是无兴趣?当他频频回答:“嗯”
,或者是表示赞成地点头,他的态度也就可以看出来了。
当对方有了上述的表情时,事情便大有可为。
这是绝好的时机,应当加紧下功夫,趁热打铁,更加吸引对方的兴趣,此时,成功已不远矣。
11.巧接话茬说
对于那些以忙碌为理由拒绝要求的对象,我们可以这么对他说:“我就是因为你忙碌,才要拜托你啊!”
有一位在某杂志社任职所谓编辑朋友,他以善于邀约忙碌的名人为其杂志写稿而闻名。
他并没有特殊的求人技巧,但是对于对方所说的“我现在很忙,恐怕帮不上忙……”
他却有一套很管用的说辞应付。
“我当然知道你很忙,可是正因为你是个忙人,我才会要求你为敝杂志写稿。
对于无事可做的人,我可不敢期待他们会有好作品出现。”
使用这种方法真是万无一失,每次都能达成预计的目的。
通常来说,当对方拒绝的理由非常清楚的时候,要打动他是非常困难的事。
尤其是对方的理由我们事先就知道,而又不得不承认的,我们就更不敢启齿拜托了。
这种人心理守备都相当坚固,如果我们拜托说:“请尽量设法好吗?”
这个说辞反而会使彼此的紧张感增强,也就更无法说服了。
要使这种难攻的对象不得不答应,最好的办法就是像前述那位编辑一样,直接将对方拒绝的理由,转变成夸奖对方的材料,成功的可能性必然大为增多。
也就是说,就是巧妙地使用对方拒绝的理由,逼对方不得不答应,对方在表面上虽然会显露不愿接受的表情,可是事实上已乐意接受这个请求了。
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