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恐怕许多人都有这样的经历,原本打算拒绝对方的,可是,想到这想到那最后就不由自主地答应了下来,过后又很后悔,这是相当不明智的一种行为。
可能在一开始你的出发点是为了给对方面子,但是你不知道,正是因为如此才容易丢面子,最后反而弄得很尴尬很不好意思,彼此都下不了台。
我们为什么不敢向对方说“不”
呢?
当我们委屈自己让别人高兴时,对方却不会用同等的好意来回报你,甚至已习惯“利用”
你。
你牢骚满腹、抱怨连连,那是你的事,谁叫你不向对方说“不”
呢?那么,是否说“不”
,又该如何把握呢?的确,有时候说“不”
并不容易。
不敢说“不”
是什么原因造成的呢?首先恐怕是你想做一个受大家欢迎的好人。
要知道,任何拒绝都不可能不得罪人,通情达理的人会理解你的“不”
。
但你无论是什么样的回答也很难讨不讲理的人的喜欢。
因此,衡量再三,该出口说“不”
时就说;第二就是担心说“不”
会触怒对方,导致报复。
说“不”
可能引起不愉快,或触怒对方。
但是,我们也不能因此就来者不拒,该拒绝的时候还是得大胆地拒绝。
事实上,能够真正克服“不好意思拒绝”
的心理障碍,且具备拒绝技巧的人并不多。
接受比拒绝容易。
但是,图此“容易”
可能要付出力不从心、支付不起等沉重的代价。
因此,在表态前,先衡量接受与不接受的后果。
要看看,不说“不”
,将要付出什么代价,要承担什么后果?经过此番“成本———效益”
的分析,再决定取舍。
如果说“不”
的成本要低于答应的成本,那何不果断地说出口中的“不”
呢?
说“不”
的时候你可以按照以下的思路:
(1)耐心地倾听。
就算对方说到一半时,你已经明白此事非说“不”
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