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第六章将心比心广交朋友（第13页）

想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血，结果打仗时，他父亲格外卖力，冲锋在前，最后战死沙场；现在他又这样对待我的儿子，看来这孩子也活不长了！”

是呀，古人云：“士为知己者死”

。

将帅如此爱兵如子，当兵的又怎么可能会忍心看着将帅带兵打败仗呢?所以受过吴起恩惠的士兵必定会在战场上奋不顾身、英勇杀敌。

小说家约瑟夫·康拉德曾说：“给我合适的字眼，合适的口气，我可以把地球推动。”

这就是人情投资的功效。

人的行为是靠情感支配的，“不施春风、难沐秋雨。”

“投之以桃，报之以李。”

迎合了人的感情饥渴而进行的“投资”

，自然会收到巨大的“效益”

、取得丰厚的回报。

有人说，感情是不能用金钱来衡量的，真正的感情是无所求、不图报的，说“感情投资”

是对感情的玷污。

其实，即使把感情当作投资，这感情也必须是发自内心的，诚心诚意的。

因为，尊重、理解、信任、关心、爱护，才是真正的感情投资。

它是一种真心的流露，是一种真意的付出，并不是虚情假意，更不是一种纯粹的手段。

感情作为联系人际关系不可缺少的纽带，存在于领导者与被领导者之间。

这种感情是互相影响的。

想让下属群众理解、尊重、信任、支持你，首先应懂得怎样理解、尊重、信任、关心、爱护和支持他们。

有投入才会有产出，有耕耘才会有收获，不行春风，哪得春雨？所以，作为一名领导者，一定要高度重视向自己的工作对象进行感情投资。

帮助人是一种投资，你帮助了人，下次再去求人就比较容易了。

因而，你若想改善与他人的关系，找机会去帮他一个忙。

你的举手之劳就有可能换来别人的感恩戴德，这种投资千万不要错过。

因为如果你帮助其他人获得了他们需要的事物，你也会因此而得到想要的事物；你帮助的人越多，你得到的也越多。

“感情投资”

是十分有必要的，因为感情投资不是单向的，而是双向的。

中国民谚里这样的话触目皆是，如“投我以桃，报之以李”

、“你敬我一尺，我敬你一丈”

、“将心比心”

等。

在现实生活中，想要让别人尊重、理解你，首先你就要理解、尊重别人。

一个对别人冷漠无情、麻木不仁的人，他也艰难得到别人的关心和体贴。

作为企业家都希望以最低的投资获得最高的回报，那么怎么做才能做到这一点呢？日本麦当劳的社长藤田田所著畅销书《我是最会赚钱的人物》中谈到，他将他的所有投资分类研究回报率，发现感情投资在所有投资中，花费最少，回报率最高。

藤田田是一个非常善于感情投资的人，每天他支付巨资给医院，作为保留病床的基金。

当职工或家属生病、发生意外，可立刻住院接受治疗。

即使在星期天有了急病，也能马上送人指定的医院，避免在多次转院途中因来不及施救而丧命。

有人曾问藤田田，如果你的员工几年还不生一次病，那么这笔岂不白花了。

而藤田田却回答：“只要能让员工安心工作，对麦当劳来说就不吃亏。”

朋友，不管你是领导还是百姓，不管你是贫穷还是富有，任何时候都不要吝啬。