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第十二章 做人行善人淡如菊（第3页）

时间说。

诚信明白了。

从此，诚信每日每夜走到人们心里，让人们拥有他。

人无信不利，对待人要讲求诚信，用诚信去交友去做生意才能换来真正的收益。

把握双赢原则，大家一同吃蛋糕　2000年，当公司规模扩大到一两千人的时候，王健林开始为这些兄弟忧虑了。

这些人里面有机关官员，也有高级知识分子，如果有一天自己的项目停止了，这些人去哪儿拿社保，去哪儿治病呢。

王健林想要一个能长期发展的稳定项目。

最终他选择了商业地产，做收租物业。

他带领手下员工，经过几年时间，终于摸索出了诀窍。

王健林深刻地理解，不论管理员工还是与人合作，必修满足对方的需要，营造双赢局面。

比如在一个小区建设中，施工队为了维持成本，不同意追求高质量，于是万达给出了高于国家规定的奖金，保证施工队的成本。

这不仅让施工队赢得声誉，也促进了楼盘销售。

对于自己的员工，万达注重增强凝聚力，“感情留人”

“事业留人”

，不仅注重提高员工待遇，更注重员工的培训和个人发展。

直到今天，王健林办公室的保险柜里仍然总是放着一些钱，多年前的战友，过去的朋友，更多的人来了，王健林想不起他们是谁，但是只要他们说有困难，他都会马上帮忙。

很多经营管理者都懂得，关心员工、解决员工的后顾之忧，是调动员工积极性的重要方法。

领导要善于摸情况，对于员工，尤其是生活较困难员工的个人、家庭情况要心中有数，时时给他们安慰、鼓励和帮助。

特别是要把握几个重要时机，如员工出差了，你就要考虑是否要帮助安排好其家属子女的生活，必要的时候要派专人负责。

员工或其家人生病了要及时探望、批假或适当减轻其工作负荷。

不要认为这些都是小事情，你可以不重视。

如果员工家庭遭受了不幸，领导者要予以救济缓解燃眉之急。

在员工遇到灾难时，领导者不仅要自己关心施爱，而且还要发动大家给予帮助，解除员工后顾之忧。

这样做不仅受关心者本人会感激不尽，生死效力，还会感染周围所有的人，有利于集体的团结。

譬如日本的公司除了对员工们的衣食住行给予全面、周到的照顾之外，还负责他们的婚姻大事。

许多日本公司的领导都认为帮助公司员工缔结良缘是自己责无旁贷的事情。

现在，不少日本青年，尤其是受过高等教育的年轻人都不愿过早地解决婚事，他们往往到30岁左右才开始通过媒人与异性朋友约会。

男女双方正式约会时媒人也会参加，周末在一些豪华饭店里，往往会看到许多由男女双方和媒人组成的“三人小组”

。

不少规模不大的公司领导自己就常常充当媒人的角色，他们十分了解自己下属各方面的条件，通过各种关系为下属安排约会。

有些公司的领导还不惜花费大量的时间“面试”

一些本公司员工的约会对象，看看对方是否适合自己的下属，其高度负责的态度令下属颇为感动。

小公司如此，日本的一些大公司也同样对员工的生活予以周到的安排或帮助。

在北美的高科技公司里，公司为其雇员在工作时提供免费的按摩服务已经成为越来越普遍的现象。

加拿大北方电讯公司在安大略省的总部每星期四天提供按摩服务，所有的雇员都可以享受。

按摩的费用包括在公司为雇员提供的福利待遇中。

设在加拿大不列颠哥伦比亚省的高科技公司BCT电讯公司在公司大楼内设立了健身中心，鼓励雇员健身，改良雇员的精神状态，从而提高了劳动效率，公司也获益匪浅。

为了提高工作效率，私营的高科技公司常通过免费按摩、帮助员工处理一些生活琐事以及其他的福利待遇来吸引雇员，降低雇员的跳槽率。

多伦多的加拿大SAS公司除了为雇员提供按摩服务外，还为雇员提供牙医并购买了医疗保险，此外，雇员每年还有500加元的保健费用。