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第九章 云管理案例1（第1页）

第九章　云管理案例（1）

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苏宁云商：要打造互联网零售生态圈传统零售商依靠万物互联，通过为消费者提供超高的相关度体验来实现颠覆性创新。

“互联网+”

的第一特性是跨界融合。

+就是跨界，就是变革，就是重塑融合。

2015年，苏宁将在市场竞争中“守正出奇”

，在巩固挖掘放大既有优势的同时，以互联网颠覆者的形象主动出击；同时，变革内部管理，以极简管理推动转型提速、进入自主发展轨道。

4月29日，苏宁云商发布2015年第一季度报告。

报告显示，苏宁云商线上平台销售大增101.54%；公司商品销售规模345亿元，同比增长31.5%，预计二季度将继续保持约30%的增长。

毫无疑问，这是一个良好的开端。

苏宁云商集团董事、副总裁、董事会秘书任峻接受《首席财务官》专访时表示，苏宁沿着“平台、产品、服务”

三大战略路径，继续聚焦渠道建设、商品运营和服务提升，推动O2O转型成效逐步凸显，2015年提速发展。

一、互联网零售生态圈

互联网，成为这个时代最普及的技术和生产驱动力；近几年，国家制定“互联网+”

行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网与现代制造业结合。

据任峻介绍，2015年初，TCL、创维、康佳、夏普、先锋领导人接连造访南京，与苏宁高管深入交流。

今年家电供应链“大佬”

们的战略协同，被一改常态地放在了春节以前，不仅时间上比往年提早了一个月，而且节奏明显加快。

此次提速，外界解读普遍认为：在国内彩电行业遭遇30年来首次销售额、销售量双双下跌的“滑铁卢”

之后，一方面，厂商顺应“互联网”

大势，在积极谋求转型经验成熟的战略搭档；另一方面从平台商角度，希望通过深度挖掘新技术、与厂商形成更亲密的协同关系、利益共享，从而构建出崭新的互联网零售生态圈。

用苏宁董事长张近东的原话来总结，那就是——“没有淡季的市场，只有淡季的思想。

在唯快不破的移动互联网时代，哪怕落下一个身位，也会被时代抛弃。”

苏宁2009年就在传统企业里率先试点互联网经营，上线了苏宁易购。

近六年来，苏宁又持续加大了物流体系的投资建设，目前物流网络已经覆盖300个城市，为率先转型奠定了服务基础。

特别是2013年明确了以互联网技术全面升级零售核心竞争力的“一体两翼”

互联网路线图。

截至目前，苏宁已经进入互联网化转型战略的深度执行期，在完成前台的互联网化阶段之后，现在正在全面推动以资金流、信息流、物流为主体的后台的互联网化过程。

二、打破品类天花板

从2013年上线开放平台以来，苏宁迈出了全品类快速发展的步伐。

截至目前，苏宁产品经营范围已经覆盖家电、3C、母婴、超市、百货、美妆等全品类领域，SKU数快速提升至800多万，开放平台入驻商户1万多家。

任峻强调，商品品类和数量的几何式增长，极大地丰富了平台流量，提升了用户黏性，使苏宁全品类发展的品牌形象逐渐凸显。

2015年，苏宁将继续深化全品类战略，在自营平台领域“巩固大家电，凸显3C，培育母婴超市”

；在开放平台领域，致力于建设新型的供应链关系，打造“苏宁云台”

。

“随着超市、母婴等专业频道的发展，苏宁商品丰富度进一步提升，购物体验持续优化，大聚惠等特色营销产品优势不断凸显，这些均成为拉动苏宁业绩提升的新引擎。