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第二课 管理学大师亨利明茨伯格（第2页）

传统的战略理论认为制定战略是高层管理者的职责，他们应冷静地考虑并制定战略。

对此，明茨伯格大不以为然，他的理论矛头直指僵硬刻板的战略方针，战略方针虽然还没有被完全淘汰出局，但他在《战略性计划的沉浮》（2000）中已经宣布了它的死亡，战略性计划的失败是不可避免的，因为战略和计划是矛盾的对立面：战略是综合，计划是分析。

战略经常会伤害人们的决心，扭曲人们对未来的设想。

明茨伯格对管理学教育，尤其是MBA教育也颇有微词，他广为流传的一句名言是：“MBA因为错误的原因用错误的方式教育错误的人。”

他毫不掩饰自己对MBA这个头衔的态度，他曾经说过，受过MBA教育的人都应该在自己的前额文上骷髅和交叉骨头标志，下面再注明：“本人不能胜任管理工作。”

他的批评言论都收集在《管理者，而非MBA》一书中，他说：“坐在教室里学不到领导一个企业的方法。”

领导力和管理是密不可分的。

明茨伯格的发难得到了数个国际管理学教育巨头的响应，他们试图将管理学转化为一门科学，或者是一种职业，忽略它在情绪上不够理性的方面。

商学院教的是商业管理上的各种功能，而不是管理实践本身，它们向学生反复灌输狭隘的、唯利是图的思维方式，漠视社会责任感。

这样教育出来的人通常把手下的员工看作是一种资源，而不是活生生的个人。

明茨伯格对管理咨询也非常不满，他认为传统的MBA毕业生就像病毒一样从机体内部摧残管理实践，他们使公司对其他形式的管理方法视而不见，培训经理的方法也单一化。

明茨伯格绝非以旁观者身份挑剔指责MBA教育，他身体力行地在麦吉尔大学建立了自己的管理培训项目——国际实践管理教育（IMPM，IionalMastersinPragMa），这个项目是为那些有一定世界顶级公司管理经验的人专门设计的。

明茨伯格曾数次受邀来华举办讲座，他认为：“MBA在中国起步要比美国等发达国家晚得多，完全可以从正确的道路开始。”

明茨伯格对MBA教育的批判在中国的管理界和教育界引起了震动，在MBA办学方兴未艾的势头里，明茨伯格石破天惊的言论至少开拓了一个思考的空间。

明茨伯格是性情中人，他决不掩饰自己对某些行业的反感，比如他在《我为什么痛恨坐飞机》（2001）里对航空公司极尽嘲弄挖苦之能，他说他并不在乎坐飞机，他讨厌的是航空公司和机场，它们自诩拥有一流的管理水准，承诺保证顾客的舒适，但实际上，空中旅行是种折磨，无论是像“沙丁鱼”

一般挤在经济舱还是在头等舱里“备受照顾”

。

他也指责如今的企业受大股东们的利益驱使，已经普遍地失去了社会责任感，明茨伯格认为很多公司摆出关注社会的姿态无非是做做表面文章，在股票业绩面前，所有的社会责任和道德伦理都是一句空话。

访谈亨利·明茨伯格

记者：您是在什么样的社会和思想背景下研究和发展出来诸如战略手艺化、对美式MBA教育的反思和批评等这类重要思想论点的?

亨利·明茨伯格：当你推开窗子向外望时，总会看到一个天然的美丽风景。

对于每个人来说，关键是把视野放到更远的地方，不仅仅看窗外，同时也要看地面，看一看人们正在做什么。

在《皇帝的新装》故事中，虽然大家都知道皇帝身上没有穿着衣服，但只有那个小男孩有勇气说出真相。

这种直面现实的勇气最为重要。

我认为我在整个研究过程中就是面对现实，而对大多数人来说，他们不愿意面对现实，只愿意随大流，所以他们无法与众不同。

我只不过是把自己所看到的东西展示给大家。

作为一个加拿大人，我认为美国人总是过分神化经理人，把他们当作是英雄和偶像。

实际上他们并没有认真研究这些经理人究竟在做什么。

我很惊讶，我认真地研究了他们日常的工作，把事实披露出来。

通常有人认为，经理人的工作就是计划、协调和控制这三方面的内容，但是这些简单词汇并没有概括经理人日常生活的真正内容。

这也是当初我写《管理工作的本质》一书时的想法。

记者：直面现实是你理论研究的出发点，但是思想和观点的产生总会被更为深刻的文化或者社会思潮所影响和决定，你觉得有没有一些其他的社会学、哲学乃至于宗教的因素对你管理学思想的发展产生影响?

亨利·明茨伯格：大家在研究管理学，我研究管理学之后，大家也纷纷去研究我，希望看一看我的精神资源。

我父亲是一个公司的总裁，所以我对他工作中的一些事情感到非常有意思，愿意去研究。

我现在还不知道究竟是什么样的原因让我去深入了解管理学的实质，尽管我在公共生活之中确实是去解决组织或者管理方面的问题，但是在私人生活之中，我其实是一直在回避组织和管理学的。

我不能确定是什么样的社会背景和宗教的来源促使我能够深入地研究管理学。

我对于像心理学或者微观经济学等方面的东西都不是特别感兴趣，它们太琐碎，太复杂。