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经营策划的策略（第2页）

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开发创意权威塔克尔说：“如果你想办法替顾客节省时间，速度便成为一个最具有竞争力的优势……速度——交易速度、修理速度、对顾客生活形态改变的反应速度或迎合新需求的速度，就成为顾客决定是否光顾的重要因素。”

小公司发挥单位小、反应快、效率高的特点，做到决策快_迅速调查、论证拍板；生产快——快速开发、试制、生产；出击快——迅速推向市场，占领市场；反馈快——根据顾客意见，改进产品质量，以求进一步扩大市场份额。

4．技术新

创新是企业发展的灵魂。

小公司与大公司一样，开发新技术、研制新产品，是最有用武之地的地方，也是最有可能制胜的武器。

有专家认为，创意，创新的思想非常重要。

一个妙想救活一个企业的例子并不少见。

但是更为关键的是如何将创意变成生产，再变成产品。

有些发明者的灵感总是不断涌现，但常常在准备打入市场时就停滞不前了。

有了绝妙的构思只是工作的开始。

应该重视自己的创意，认定这种创意有一炮打响的潜力，还要有将想法变成现实的能力。

5．特色浓

除去高新技术，富有特色的小公司具有制胜的另一个绝招。

“特色”

竞争是有效的竞争策略：“你无我有，你有我好，你好我早，你早我转。”

物以稀为贵，只要做到了与众不同就会赢得顾客喜爱。

通过创新使公司具有特色，是获得竞争优势的永恒主题。

小公司应根据公司的经营条件和所处的经营环境，突出自己某一方面的特色、个性和风格，表现出独特的差异性。

如采用“价廉物美”

、“特色经营”

、“品质超群”

等富有特性的营销模式，以特色经营、个性经营法占领市场和争取用户。

一方面使产品服务具有特色，在产品规格、品种、花样上另辟蹊径，使产品富有个性；另一方面有市场营销方面的特色，比如占领特定的目标市场，扩大产品服务的内涵和外延，运用商标、专利、企业文化等，保持用户的多元化，使企业处于领先地位。

有的企业制定了差异化战略。

企业在同行业中提供的产品和服务具有差异性，在市场上形成自己独具特色的东西，利用顾客对品牌的忠诚以及由此产生对价格的敏感性下降，使公司避免竞争，获得竞争优势。

如何实现差异化？只有通过创新。

具体来讲可以包括：产品创新，改变产品设计，改善产品功能；营销创新，设计特色广告，发现新的营销渠道；过程创新，采用新材料、新工艺和新的生产方法，正像美国管理专家莱斯特·斯诺所说：“在未来社会的新的生产体系中，工序化产品更重要。”

有的企业实行“复旧”

、“返璞”

策略。

现代社会的消费趋向是追求新、奇、美。

然而，有些已“过时”

，但具有民族特色的产品，往往会有其意想不到的市场反响。

怀旧心理的消费行为，使那些“复旧”

产品再度畅销和流行。

随着城市环境的变化，人们对大自然怀有一种特殊的情感，重返自然的心情尤为强烈，希望返璞归真，喜欢无雕饰的产品。